打印机保修保养合同范本(2)

　　打印机保修保养合同范文篇三

　　甲 方：_(以下简称甲方)

　　乙 方：(以下简称乙方)

　　甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位打印机的维护服务问题，经充分协商，决定订立本协议。

　　一、合作的内容

　　甲方自愿将本单位的打印机交给乙方维护，具体配置见配置清单(附页)。乙方提供上门服务。合同期为 壹 年。甲方共有打印机 台给乙方维护，甲方打印机维修用配件可由乙方按不高于市场价提供，甲方如果新增打印机，维护内容另议。该款项自合同签署日起即生效。

　　二、硬件维护的范围：打印机各类硬件维护及故障检测。

　　1.服务费不包含打印机部件(如加热组件、转印组件、激光器及板卡等)修理费用，甲方可委托乙方取修，部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费 伍拾圆/台 收取，不另收取服务费。

　　2.甲方所需增加或更换的打印机部件，甲方可委托乙方代购，然后送至甲方安装调试，费用按实际配件费+收取不另收服务费，保修期由厂家提供。

　　3.甲方损坏的打印机部件仍在厂家保修期内，乙方可帮甲方送至厂家保修或更换(费用由甲方承担)，但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和打印机保修书。

　　4.甲方损坏的打印机部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。如果修理时间超过七个工作日(不包括备件等待的时间)，乙方可以提供替用配件给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的打印机部件不修理或不是由乙方维修的情况，不在此列。

　　5、根据甲方需要，乙方同意对甲方现有打印机每两个月免费进行一次保养，只收取配件费。

　　四、服务响应时间

　　甲方报障时请预约时间，承诺从报障时计1.5小时内安排技术员上门，如果甲方离乙方超过6千米，响应时间为5小时内，具体时间由甲方和乙方约定。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间为8:30-20:30，特殊情况可提供7*24小时上门服务，服务费用不另计。下列情况，甲方可以将打印机交给上门技术员搬回乙方维护，承诺在48小时内预约送回(若需时间测试除外，预约送回时间

　　甲、乙双方商量约定)：

　　1. 甲方不希望上门技术员在现场操作。

　　2. 故障情况在现场无法解决。

　　3. 故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。