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公司销售客户经理岗位职责范例

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  如何制定对应部门的职责要求时,时考验一个公司如何规范公司职员的能力。下面是小编给大家带来的公司各部门岗位职责,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧!

  销售客户经理岗位职责(一)

  1、在总经理的领导下,负责组织销售人员不断开拓市场,及时销售公司的各种产品,及时结清货款,直接对总经理负责。

  2、加强对本部门员工的业务培训,让所属员工熟悉公司各类产品的质量标准,应用范围突出优特点。组织所属员工不断学习有关销售策略和方法,提高销售技巧,配合公司的广告宣传,扩大公司影响,提高公司知名度,发展可靠代理高,加强销售网络建设,不断拓展市场,增加销量。

  3、加强市场调查,搞好市场预测,制订销售策略并报公司批准后执行。及时向公司老总反馈产品质量、市场行情变化等信息,做好销售档案记录。

  4、做好售中、售后服务,妥善处理好用户提出的有关问题,保证公司一流服务的良好声誉,不断提升公司品牌影响力。

  5、拟定销售合同,洽谈销售业务,并审核业务员所洽谈的合同,负责对业务员的报销单据进行审核。

  6、建立客户档案,善于利用客户档案分析情况,掌握客户动态为销售业务服务。

  7、有权安排和调整本部门人员的工作(片区),对所属员工进行法纪教育,不收受贿赂,不铺张浪费,检查下属人员不准对外兼职。防止泄密及不安全事故发生。

  8、制订每月销售计划(任务)及分配,制定对本部门员工的考核方案和奖惩办法报公司老总批准后实行。对销售人员如开每日晨会,对其工作进行考查和总结并与奖惩相结合。

  9、编制销售月报表,并对报表正确性负责。采取多种促销手段,加速资金回笼。

  10、 完成领导交办的其他工作。

  销售客户经理岗位职责(二)

  1 负责按照分级管理规定定期对所服务的客户进行访问。

  2 负责卷烟促销客户的推荐及促销品、促销资料的发放。

  3 负责所辖区域客户的入网、退网工作的具体实施。

  4 负责每月对所服务客户的销售情况进行汇总和分析。

  5 负责按市局(公司)有关要求对所服务的客户进行客户信息维护。

  6 负责对客户有关产品质量投诉与意见处理结果的反馈。

  7 负责收集所辖区域内的卷烟无证经营信息。

  8 负责所辖区域内的客户满意度指数不断提高。

  销售客户经理岗位职责(三)

  1.在销售部经理的指导下,负责制订大客户的月度与季度销售计划,并根据客户特性,提出相应的促销建议及方案。

  2.负责完成销售部经理下达的各项营销目标,对负责的客户资源销售目标的达成情况负责。

  3.负责定期收集整理大客户市场信息、掌握其发展动态,研究分析大客户的发展战略和运营模式、运营理念并形成报告。

  4.负责实施大客户相应的公关策略并及时反馈策略实施成效,供管理层及时调整策略。

  5.在销售总监的指导与协助下,以项目组的方式运作,负责跨国跨区域大客户关系搭建及发展。

  6.在销售经理及市场经理的指导和协助下,进行多产品线整合销售、项目投标以及跟踪订单最终落实。

  7.客户关系管理及维护,处理大客户投诉,跟踪处理投诉结果,提升客户满意度。

  8.实现大客户销售、维护与战略合作伙伴的良好关系及保持持续发展。

  9.接受销售总监指派的工作。

  销售客户经理岗位职责(四)

  1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;

  2、通过电话或网络与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩;

  3、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;

  4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。

  销售客户经理岗位职责(五)

  1、贯彻与执行公司的各项规章制度,遵守法律、法规,在规定时间内保数量、保质量的完成上级下达的各项工作指标,有质量有效率的完成工作任务;

  2、在上级的指示下制定销售计划,确定销售计划的重点内容和工作目标,根据市场的情况制定不同的营销策略,进行相应的策略规划调整,部署并实施保证销售任务的完成;

  3、负责做好客户联系维护工作,有计划的进行老开户联系和新客户的组织开发工作。可以计划打电话、登门拜访、信函等等方式对各种类型的各户进行联系营销工作;

  4、积极发现客户的需求,对客户的需求进行引导,并及时的为客户提供满意的服务,若是客户有其他新的需求,及时向上级部门报告;

  5、负责定期对市场做好调研和分析工作,;充分了解消费者的需求变化,以便更好进行市场预测,避规风险,把握市场商机;

  6、搜集客户资料整理客户情况,将营销的情况进行统计分析并归档整理,对营销情况提出合理的建设性意见,并上报上级,为重要的决策作为参考资料;

  7、处理好对外公关关系,广为交际扩大人脉,为树立良好的企业形象及潜在的客户做准备;

  8、做好内部协调工作,以便能够顺利的成交每一项业务,负责好各个部门之间、上下级之间、资源分配协调等工作,以便信息都能够准确的、顺畅的传达到位;

  9、对产品知识、金融、营销、法律等相关信息有充分深入的了解,熟悉更多的各项业务;

  10、利用电话、黄页、网站等相关信息进行客户开拓,有针对性的进行营销工作。建立客户档案,对客户的各个方面进行分析,有针对性的利用各种沟通手段、沟通策略与客户进行联系谈判、进行合作;

  11、能够对公司及客户的相关信息做好

  12、具有高度的责任心、良好的职业道德和敬业精神、不断学习的进取心,努力学习更多的专业技能和营销知识,提高自己的业务水平和综合素质;

  13、有效率的完成上级安排的其他工作事务。

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