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最美基层民警优秀事迹范文八篇

舒淇分享

在我们不管是工作还是是生活中总有那么一群优秀的人,带领着我们前进。下面小编为大家带来最美基层民警优秀事迹范文,欢迎大家参考阅读,希望能够帮助到大家!

最美基层民警优秀事迹范文篇1

青山隐云际,绿树垂黛瓦,阡陌通篱落,烟火上人家。走进梅州平远县泗水镇文贵村,水墨画一般的风景缓缓展开。这是个古老优美的村落,毗邻广州市公安局南沙区分局扶贫干部__X的家乡。2018年3月,__X怀着一腔为家乡人民做实事的热诚,主动向分局党委提出到平远县扶贫。自此,他将广州的高楼霓虹抛在身后,义无反顾回到与自己血脉相连的那片土地,埋头一干就是整整三年。

文贵村位于粤闽交界,青山环绕。__X一上任,就在短短1个月时间内,用脚步丈量了文贵村每一条蜿蜒的乡道和崎岖的山路,遍访了12个自然村所有贫困户。通过走访,他被此处的贫瘠落后和偏远不便所震撼,也被淳朴的乡风民情所感动。贫困户们虽物质匮乏,但眼中有光、脸上有笑、心头有期盼。在破落低垂的平房里,__X与贫困户促膝而谈,细细查看询问家中状况,获得了珍贵的扶贫工作一手资料。

扶贫先扶志和智,帮人先帮技和艺。__X深知发展扶贫产业的重要性,他走村串户、细致调研,发现文贵村气候温和,生态绿色无污染,果树生长密度大,非常适合发展养蜂产业。经过协调村干部、驻村工作队多次研究商讨,最终大家伙决定把养蜂确定为文贵村主导产业,启用扶贫资金帮助贫苦户扩大养蜂产业规模。为提高养蜂业专业化现代化水平,文贵种养专业合作社应运而生,在蜂农中开展蜜蜂高产饲养、蜜蜂病虫害防治、蜂产品安全与标准化生产等新技术培训,积极培养致富带头人。文贵村29户精准扶贫户都参与了养蜂项目,一时间,村里热热闹闹冒出许多勤劳干活的“打工蜂”,它们在果树上盘旋飞舞,在蜂房里忙忙碌碌,酿制着属于文贵村的金色脱贫梦。忙活一季、辛苦一季、收获一季,高品质的蜂蜜终于产出了,__X便又开始忙着组织包装、收购、销售事宜。每一年,分局工会在文贵村种养专业合作社购买的农产品总量超50万元。城里的兄弟吃上了绿色食品,村里的兄弟实现了脱贫梦想,两厢欢喜,__X的内心充实满足。

扶贫之路并非一路坦途。村中有一姓谢的贫困户,__X经常与他们谈话聊天,加油打气,主动帮助他们解决生活困难和销售瓶颈,鼓励谢某学习养蜂技术,投身到养蜂产业中去。润物细无声,经过思想上、精神上、物质上的全方位帮扶,几年以后,谢某终于顺利脱贫,并摇身一变成为文贵村致富带头人,开始向其他贫困户传授养蜂技术,带领乡亲们走上致富道路。__X说,扶贫最怕的就是贫困户等靠要,性懒志短。针对这个问题,他采取“一户一策”措施,为每一户“量身定制”改善生活的方法:刚过60岁的贫困户从事力所能及的花生、灵芝等种植产业;无劳动能力的贫困户种上易于打理的杉木林;为长期卧病在床的贫困户筹措慰问金,给年老的村民购置冰箱、消毒碗柜等家电。“扶贫干部之爱民,则为之计深远”,__X的目光放得很长,他希望,村民们不仅现在实现脱贫,将来也能实现老有所依、老有所养,不再为饥寒困苦所累。

如今,文贵村贫困户人均可支配收入从2016年的7501元提升到2020年底的2。3万元,全部贫困户达到“八有”脱贫标准,实现了脱贫率100%的目标。面对丰硕成果,__X说:“帮扶资源都是分局党委和各科所队兄弟们给的,我只是起了一点沟通协调的作用。”但村民们、干部们、同事们知道,他对家乡的土地付出了怎样的深情。三年时间,他远离家人,住在村办公楼的一个单间里,一张床、两张桌子是全部家具。刚进村时,作为一个“外人”,为了团结村两委干部,更好地开展任务,他在工作中多听多做,不计得失,在空闲时自掏腰包,请客吃饭。__X的妻子在他下乡扶贫的第一年怀上了孩子,他虽渴望陪护在侧,但心里始终放不下村民,与妻子商量后,克服种种困难,坚守在扶贫岗位上,直到妻子入院才匆匆赶回广州陪产,孩子出生仅仅3天后,又收拾行囊风尘仆仆赶回了大山。

著名作家陈忠实曾著《生命对我足够深情》一书,赞美那段在家乡黄土地上度过的生命历程对他写作生涯的巨大影响。__X的扶贫历程让人不禁想起一个对应的标题:《土地对他足够深情》。这片孕育了__X祖祖辈辈的家乡沃土,如今在他的科学利用下,继续为下一代村民提供着致富的营养。土地对__X和他的乡亲们足够深情,__X也用三年的光阴、挥洒的热汗、印踏的脚步诠释了他对这片土地诉之不尽的拳拳深情。

最美基层民警优秀事迹范文篇2

__X,女,汉族,现年39岁,大学本科学历,2012年8月参加公安工作,现在清涧县公安局城关派出所负责户籍管理工作。

凭借对公安事业的执着和对户籍工作的热爱,她多次被县局评为“月警星”,2020年被县局评为“大练兵”先进个人,她所在的户籍室也被省公安厅授予“优秀户籍室”,被县委县政府评为“文明窗口”。她以实际行动践行着“一切为了人民满意”的诺言,用一腔真情赢得了人民群众的好评。

“不用客气,这是我们应该做的”

小小的户籍窗口连接着千家万户,是服务群众的前沿阵地,犹如一面镜子,照亮的是整个公安队伍的形象。虽说都是一些小事,却温暖着辖区群众的心。

2018年11月2日一大早,辖区居民赵某便急匆匆来到户籍室,向__X诉说儿子在高考资格审查时户籍信息显示不正常。赵某心急如焚,害怕影响到孩子高考,说着眼里就泛起泪光。__X了解情况后,立即按照程序在进行查询,发现赵某父子的户籍因未及时办理二代身份证信息显示异常。因为恢复户口需要申报审批,__X担心走完审批流程会错过孩子的高考资格审查期。她一边安抚赵三科,一边立即向所领导作了汇报。为了不耽误孩子高考,领导协商决定特事特办。通过调查核实,__X了解到赵某常年在家伺候生病卧床的老父亲和患有精神疾病的兄长,从不出门,也不使用身份证。儿子在校读书,不清楚年满十六周岁必须办理二代证的政策,所以两人一直没办证。__X立即着手与社区及教育局等部门进行对接,又找街坊邻居了解情况,加班加点整理材料,经比对核实信息无误后,进行申报审批。__X拿着相关证明主动找主管领导说明情况,顺利为父子俩恢复了户口并办理了身份证。

拿到崭新的户口本,赵某激动地握着__X的手连声道谢。__X连忙说:“不用客气,这是我们应该做的。”

“走出去”的户籍窗口,“心坎上”的热情服务

户籍警不像刑警那样千里追凶、屡破大案,不像交警那样疏导交通、英姿飒爽。她们日常解决的大都是事关群众切身利益的细碎琐事。

2020年5月的一天,年过七旬的王先生来到户籍室向民警求助:老父亲今年九十五岁高龄,急需办理身份证,但因年事已高且瘫痪在床,无法亲自来派出所办理。了解这一情况之后,__X立即安慰王先生:“您别着急,我们为您上门服务,到您家去给老大爷采集照片”。

__X和同事扛上照相机,带着白色背景布来到王先生的家中,调整好光线和角度,细心地给老大爷整理衣服,耐心地为其调整拍照姿势。因老大爷瘫痪多年,身体无法坐直,头也无法摆正,经过两个多小时的反复尝试,终于拍到合乎标准的身份证照片。__X告诉老人:“大爷,您放心,身份证办好后我会送到您家里。”她立刻返回所里,经过一遍遍细致地处理,最终将照片信息成功上传,后将身份证申领手续送到老大爷家中。

第二天,王先生满脸笑容地来到城关派出所户籍室,将写有“人民好警察,为民办实事”的锦旗送到了__X手中,连声道谢:“你给我家办了大实事,解决了大问题,真是为民办事的好警察!”

将温暖送进你的心里

“常修为警之德,深怀爱民之心。”这是__X的座右铭,支持她在平凡的岗位上默默奉献,用点滴爱意温暖辖区百姓。

2021年年初,因在户籍窗口长年久坐,导致__X腰椎间盘突出加重,发病时疼痛难忍。一天回家后,她刚打算早点休息,却看见儿子蜷缩在沙发一角,低声说:“妈妈,我好难受。”一量体温竟然高达40。3°。__X急忙带着儿子去医院看,在医院一守就是一夜。第二天一早,她便把孩子托付给家中老人照看,自己拖着疲惫的身躯按时上班。

因为是假期,回城办理业务的群众很多,__X一坐又是一上午。直到中午12点多,她想起身倒杯水喝时,却发现自己已经站不起来了,腰僵硬冰冷,稍微动一下,一阵阵剧烈的疼痛让她额头直冒冷汗。

这样的场景,在__X生活和工作中显得稀松平常。弹指间,她来到城关派出所从事户籍工作已经将近十个年头。十年中,她累计为辖区居民办理身份证16000余人次,新生婴儿上户2600余人次,迁移户口6500余人次,户口变更2100余人次,户口补录120余人次,死亡及重户注销2300余人次,预约服务3500余人,补办居民户口簿18000余本……她认真负责的工作态度,赢得了辖区群众的口碑。

但__X觉得自己是幸福的:在她腰椎犯病的时候,有不相识的群众给她送药;走在回家的路上,会碰到许多向她微笑问好的群众……这些都是她最值得珍藏的记忆,是她最为宝贵的精神财富!

__X每天依然在户籍室忙碌着,她像冬日里的一缕阳光,默默释放着自己的能量,用满腔的热情为辖区群众答疑解惑、排忧解难,用实际行动诠释着全心全意为人民服务的初心使命。

最美基层民警优秀事迹范文篇3

缜密的思维,细致的观察,屡破离奇案件

20__年_月的一天,___正在值班,突然接到另一个派出所的电话:对方值班的民警正在处理一个被群众从池塘里救起来的小女孩,要我们通知小女孩的父母去接人,最后民警用一种非常严厉的语气斥责到:这是什么母亲啊,居然把孩子扔在池塘里面不管。刚放下电话,辖区一幼儿园的老师急忙道派出所来报案,称其幼儿园的一名6岁的女孩不见了。___将刚才接到的电话信息核对,发现刚才被对方派出所救出的孩子正是老师们寻找的女孩,按说,事情到这了就该结束了,可是,凭着她多年的经验和敏锐的判断,她分析到了整个事件中的看似合理却漏洞百出的问题,于是,她立即向所领导汇报了此事。随后她便开始了一系列的侦查工作,尽管孩子的母亲已经用了各种手段想堵住孩子的嘴,但是她相信,孩子是不会说谎的。终于通过她对再三孩子询问,一起蓄意杀人的案件浮出水面,孩子的亲身母亲因为家庭经济上的困难,尽然冒出了杀死自己亲身孩子的恶念,最终因孩子福大命大被旁人救起,她的蛇蝎心肠得到了法律的严惩。这起案件也因此多次被各大媒体曝光,受到了广大群众的密切关注。

2020__年底的一天,派出所值班室里来了一位80岁高龄的半瘫痪老大妈,可是另民警们感到诧异的并不是她的到来,而是她接下来的一番话。让在场的所有民警此时脑海里都显出一个词:神经病!这太不可思议了,再离谱也不会这样吧,包括向刑警队汇报后,刑警队的民警都不能相信这是真的。随即值班领导立即安排___对老大妈进行了询问,通过她仔细的询问和凭着她自己对犯罪心理学的认识,她向领导汇报了她的看法:老大妈不糊涂,她说的不会假,我们现在需要的只是证据。于是领导一面安排民警前往犯罪现场进行秘密勘察和抓捕嫌疑人,另一方面通知刑警队民警前来支援。在抓捕犯罪嫌疑人时,民警们只能凭着老大妈提供的嫌疑人照片和现在的大致方位进行寻找,抓捕民警沿着街面寻找着,可是并没有发现嫌疑人的行踪。可是___并不甘心,因为她一直相信老大妈的话,于是她先把老人家安排在医院,自己也赶往现场和男民警一起进行搜索,当其他民警都走在她前面的时候,她依旧不放过他们搜索过的每个角落,也许是因为她是个女民警,比较引人注目,而犯罪嫌疑人对女民警没有任何防范心理,也许也是因为犯罪嫌疑人根本没有想到母亲会去报案,当她和犯罪嫌疑人四目对望时,短短的1秒钟时间,___便认出了这个嫌疑人,尽管他头发已经张长了不少,但是他的眼神始终改变不了,___走上前去,冷静地问道:你是___吗?“是的”,瞬间,___便一把抓住他,并通知那些已经离她好远的其他民警,终于将犯罪嫌疑人抓获归案。尽管他百般抵赖,但是随着DNA的检测结果展现在他眼前时,这个禽兽不如的人还是底下了他罪恶的头。

忘我工作的精神,雷厉风行的作风,铸就刚强女战士

不管是去年的夏季治安综合整治还是今年的联动破案战役,作为每个基层单位来说,任务都是非常繁重的。为了减轻所领导的负担,___主动承担起了带头办理治安案件的任务。

在20__年___市公安局那次规模空前、声势浩大的夏季社会治安综合整治行动中,为了更好地完成上级的各项工作任务,___主动带领着派出所内的几个小师弟,对辖区内的各个旅馆进行排查,亲自抓获吸毒人员7人,破获各类治安案件30余件,行政拘留18人,强制隔离戒毒1人。就在整治期间,她由于长时间、超负荷的工作,身体疲劳到了极点,导致眼疾发生和两次胆结石发作,她强忍着身体的疼痛,坚持把工作完成后再进行治疗,并且在医院只是进行了简单的处理,然后又投入到忙碌的工作中。

今年3.19案件以来,全市公安机关都投入到了紧张的摸排工作当中,尽管___没有具体参与到摸排工作中,但是繁重的报表任务和数据统计工作,让她和其他民警一样,加班加点,忘我工作。

联动破案战役以来,___作为刑侦内勤,本着为党委分忧、为群众解难、为荣誉而战的态度,她首先将战役的工作方案熟读并吃透精神,协助所领导制定了派出所的工作方案,然后将近几年的积案进行排列,找出了有破案条件的B类案件和C类案件,为领导制定工作方向和民警准确、高效地破案提供了有价值的信息。为了减轻刑侦民警的工作量,她更是主动承担了网上办案的录入工作,成为了刑侦组里的“香饽饽”,每个办案组办案时都有她忙碌的身影。而作为派出所的法制员,___为了全所不但能保质保量地完成任务,还要把每个案件都办成“精品案件”,她对案件的材料都逐一进行把关,不但能准确地打击犯罪嫌疑人,还能有效地挽回受害人的损失。同时,她自己不断加强法律和执法方面的学习,坚持书本和办案相结合的方式,提高自身的`业务素质,不但能替所领导把握派出所的执法质量,还能实时为办案民警提供执法知识咨询,另外,她经常对全所民警进行执法培训,以减少办案中的错误和瑕疵的存在。

称职的民警,不称职的妻子和母亲

___的丈夫也是基层派出所的民警,同样的工作重任让他们都没有时间照顾家庭和孩子。她的丈夫经常都埋怨她对工作太负责,太认真,以至于冷落了他、孩子和家人,埋怨她爱工作胜过爱家,工作中她处理得井井有条,可是家里面却从来不整理,能够记得那个案件的办理期限到了,却记不得孩子每个月接种预防针的时间。然而丈夫的怨言并没有阻挡她工作地热情,为了工作的方便,她放着新房子不住,却仍然让一家大小七、八口人一起挤在只有60几平米的派出所的老房子里,家人的怨言不是没有道理,但是___常说:没有大家,哪来小家。

巾帼不让须眉,关键时刻彰显大爱,毋庸置疑,___作为一名基层民警是优秀的,但是作为母亲,面对女儿她只能把深深的愧疚埋在心里,不过她做的一切赢得了同事的信任,领导的支持,更赢得了所有人的尊重,也将成为了女儿永远的榜样!

最美基层民警优秀事迹范文篇4

徐娟2006年7月通过招警考试分配到四川达州市宣汉县公安局工作,2008年7月遴选调入达州市公安局特警支队。由于工作能力突出,徐娟先后荣立个人三等功2次,获个人嘉奖3次,2019年度被评为达州市“十佳特巡警”。

进入警营后,徐娟的第一份工作,在宣汉公安局君塘派出所。在派出所工作期间,徐娟虽然是坐办公室,但一直坚持“当日事当日毕”。

当时,正值全国集中办理二代身份证,派出所人少事多,办理户籍的任务落到徐娟的头上。徐娟每天八点上班,一坐就是半天。为了让群众少跑路,她主动要求延长办证时间。周末本可以休息,但徐娟总觉得自己的工作经验不够,常常主动要求参加所里的值班备勤,与所领导一起调解群众纠纷,一起走村入户录入基础数据。

2012年初,徐娟转任特警支队内勤,2017年特警、巡警整编后担任特巡警支队综合大队副大队长。无论在哪个岗位,徐娟都坚持虚心学习。经过持之以恒的勤学苦练,她的努力得到了回报:她主笔的技战法和经验总结材料,多次获得上级领导肯定性批示,有的经验还在全省推广;在2013年至2015年的全省特警五项比武中,达州特警突击攻坚科目连续三年获得第一名。

最美基层民警优秀事迹范文篇5

成为一名警察,是符世彻年少时就立下的志向。那时,他常常会望着姑姑穿警服的模样出神,小小的脑袋里幻想着一幕幕姑姑抓坏人的场景。

但在生活里,他还是那个“看见狗就挪不开步子”的小少年。电影《狼犬历险记》看了一遍又一遍,跟同学们讨论起情节来,简直如数家珍。他在心里暗暗想着,“什么时候我才能亲手训练一只自己的犬呢?”

所有的憧憬,在不远的未来落进现实。2004年,符世彻参加高考,填报志愿时,他毅然选择了“中国刑事警察学院-警犬技术专业”。大三时,去昆明警犬基地进行专业训练,符世彻有了自己亲手训练的第一只犬。那是一只德国牧羊母犬,他为它取名“公主”——《狼犬历险记》里,舍身从坏人手中救下小主人的那只犬的名字。

在基地老师的悉心指导下,符世彻训练出的“公主”,成了一只工作能力优秀的刑侦犬。而他自己,也于2008年6月进入首都机场公安局,从事警犬技术工作。

初出茅庐,便与北京奥运会安保工作撞了个满怀,符世彻有些蒙,“学校里学到的一些理论知识,放到实战上就不知道怎么用了。”但他知道,自己守护的是“首都的门面”,是“一个最不容出错的地方”——来自五湖四海的人流在这里收束,再汇入新的轨道,他必须和同事一起,护航这颗“枢纽心脏”稳健跳动。

全国各地派至首都机场支援奥运安保工作的老民警,成了最好的移动“教科书”。符世彻一点点跟着学,一句句追着问,一天的工作结束后,还要拿出休息时间给自己“复盘”,做得不到位的地方渐渐被修正,符世彻很快看到了自己的成长。

“首都机场无小事”,严谨成了符世彻的一种习惯——把每一次检查做到最细,把每一次任务做到最精,“向来自世界各地的旅客展现中国警察的良好形象,以自己的专业技能守护平安空港。”

14年从警生涯,符世彻和他的搭档警犬先后完成近千次的场地防爆安全检查,参与完成2008年北京奥运会、“一带一路”国际高峰论坛、2022年北京冬奥会等重大活动和日常勤务保障任务5000余次。

他说,从警是理想,驯犬是热爱,“警犬驯导员让我实现了理想和热爱的结合。自参加工作以来,我就不断提醒自己,不是谁都有机会将自己喜欢的事当成事业来做,我一定要珍惜自己所拥有的机会。”

如今,“百度”已年满九岁,接近警犬的平均退休年龄,符世彻已提前为它想好归宿,“等它退役,我会把它接回家,让它在我家里享受‘退休生活’,而我,则会代它继续坚守‘国门’第一线。”

最美基层民警优秀事迹范文篇6

潘金磊,2011年11月参加公安工作,现任伊犁哈萨克自治州新源县公安局警犬技术员。从事警犬训导员工作以来,潘金磊潜心学习钻研警犬技术,不断提高自身业务水平,与他的“无言战友”多次承担重大安保任务,使用警犬技术协助破获多起重大刑事案件。因工作成绩突出,先后荣获公安部表彰7次,公安厅表彰3次,荣立个人二等功1次、三等功2次、嘉奖1次。

“带犬民警晴天一身土,雨天一身泥是常态,成为一名警犬训导员要能吃苦,耐得住寂寞、沉得下心…”潘金磊与队员分享着自己多年的训犬经历。

2011年,刚刚参加公安工作的潘金磊对一身藏青蓝充满了幻想,在得知缺少警犬训导员时,义无反顾选择了警犬技术工作,并下决心,一定要干出个样子。

在接触警犬技术工作后,潘金磊深刻地认识到一名专业的警犬训导员与威风凛凛的警犬之间的默契配合,背后需要多么艰辛的付出。为了提升自身技术能力,2013年,潘金磊主动申请到公安部昆明警犬基地参加追踪犬技术培训。追踪技术是警犬训练科目里的难项,什么都不懂不会的他在第一次月考时成绩拿了倒数第一,但他没有灰心丧气。为了迎头赶上,他每天起得比别人早,睡得比别人晚,拖着因膝盖摔伤缝了两针的左腿继续训练。他相信“勤能补拙是良训,一分辛苦一分才”,通过两个月的努力,在结业考核上,潘金磊取得了优异成绩,并被评为优秀学员,受到了训练基地教官和学员们的一致好评。身边的鼓励和培训满满的收获让潘金磊信心倍增,回到岗位便一头扎进了工作。

最美基层民警优秀事迹范文篇7

覃锋,男,中共党员,2013年加入公安队伍,现任第三师喀什垦区公安局前海镇派出所党支部书记、负责人、三级警长。自入警以来,覃锋时刻牢记入警誓词,满怀对警察事业的一腔热情和赤诚担当,在日常工作中忠于职守,热爱钻研,勤勉担当,勇于奉献,以突出的业绩和务实的工作作风赢得了领导同事的一致认可和辖区群众的信赖。先后被喀什垦区公安局、第三师公安局各授予嘉奖一次;被兵团党委政法委、兵团人社局联合授予兵团____维稳“三仗一战”个人嘉奖一次;被兵团公安局给予个人“一等功”一次;被第三师公安局授予“优秀共产党员”一次。

覃锋常常说:“竞技体育精神是努力取胜和不断突破自己。在我看来,放在工作中同样适用,只是,‘不断突破自己’显得更为重要和关键。”

入警以来,覃锋瞄准“不断突破自己”的目标,除了在自己高标准要求下做好日常训练外,还将所有业余时间都用在钻研业务书籍上。

2015年,覃锋得到了一次进修的机会,他格外珍惜来之不易的“充电”时间,在进修期间积极主动认真学、勤思考、常请教,一次进修下来,他的笔记本里记录着密密麻麻的各类业务知识要点。其业务理论知识水平得到了质的提升。然而,他没有满足于单纯理论知识的掌握,而是坚持在学中干、干中学,以此弥补个人业务短板,短短半年时间,覃锋已经能够将自己所学业务理论知识和实际办案有效结合,成功从一个刑警“门外汉”成长成为一名“破案能手”。

最美基层民警优秀事迹范文篇8

从青藏高原退伍的曾芝强,1993年只身来到厦门火车站当保安员。曾芝强坚信再小的岗位都能干出成绩来,他给自己定了目标,每日学一点,争取天天有进步。当保安员10年,曾芝强在平凡的岗位上练就“火眼金睛”,协助破获刑事案件380多起、查获各类枪支65支、抓获网上在逃人员237名。

因为成绩突出,曾芝强被评为全国首届“十佳保安员”,2004年被破格录用为铁路民警。为了更快提升工作能力,当班时,他跟在经验丰富的老民警身边用心学习,潜心钻研查缉本领,在实战中锻炼自己;工休时,他经常前往福州向英模陈善珉拜师求学,总结出2000多字的“查堵经”。从警18年,他抓获犯罪嫌疑人3000名,其中网上在逃人员310名。

2021年9月,曾芝强转岗成为一名高铁乘警。他积极探索创新,将“枫桥经验”带上列车,在列车上创建“曾芝强服务岗”,用心用情为旅客纾困解难;与15名青年乘警结对子,在16趟旅客列车上普及推广“曾芝强服务法”,赢得广大旅客赞誉。

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