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关于客服专员个人简历模板

华燕分享

  个人简历是求职者给招聘单位发的一份简要介绍。包含自己的基本信息:姓名、性别、年龄、民族、籍贯、政治面貌、学历、联系方式,以及自我评价、工作经历、学习经历、荣誉与成就、求职愿望、对这份工作的简要理解等等。以简洁重点为最佳标准。以下是小编为大家准备的客服专员个人简历模板,欢迎大家前来参阅。

  基本信息

  陈小姐

  目前所在:广州年  龄:30

  户口所在:茂名国  籍:中国

  婚姻状况:未婚民  族:汉族

  诚信徽章: 未申请身  高:158 cm

  人才测评: 未测评体  重:49 kg

  我的特长:

  求职意向

  人才类型:普通求职

  应聘职位:英语翻译, 外贸/进出口专员/助理, 客服专员/助理/网络客服/投诉专员

  工作年限:5 职  称:初级

  求职类型:全职 可到职日期:随时

  月薪要求:3500--5000 希望工作地区:广州,深圳,珠海

  工作经历

  广州市***生物保健品有限公司   起止年月:2010-04 ~ 2012-02

  公司性质:私营企业  所属行业:美容/保健

  担任职位:客服专员

  工作描述:本职所负责的工作范围:1、负责日常客户订单的处理。 2、根据客户订单要求及时与物流部沟通安排发货,并对物流货物的跟进。 3、销售数据的统计与分析。4.建立完整的客户档案,跟踪产品售后,及时更新客户信息。5.对客户有关产品的投诉及时处理。6.负责销售人员周报、月报的收集与整理。7.负责与相关部门沟通、协调。本人进入公司期间本着负责、积极的心态工作,得到客户和公司的肯定,在2011年会颁奖会上获得“优秀新员工”荣誉以及在2011年6月销售年中表彰会获得“最佳服务支持奖”。

  离职原因:

  广州***贸易有限公司   起止年月:2008-09 ~ 2010-03

  公司性质:私营企业  所属行业:美容/保健

  担任职位:客服跟单

  工作描述:本职所负责的工作范围:1、负责日常客户订单的处理。 2、根据客户订单要求及时与物流部沟通安排发货,并对物流货物的跟进。 3、销售数据的统计与分析。4.建立完整的客户档案,跟踪产品售后,及时更新客户信息。5.对客户有关产品的投诉及时处理。

  离职原因:

  湛江市***运动学校   起止年月:2005-08 ~ 2008-08

  公司性质:事业单位  所属行业:教育/培训/院校

  担任职位:初中班主任

  工作描述:本人从2005年8月到2008年8月在湛江市运动学校就职,担任初中英语教师,并担任班主任工作。在工作期间本人的教学水平和工作态度得到领导和同行的一致好评。在担任班主任工作方面,本人有着很强的责任心去教导和开导学生,得到学生的爱戴。

  离职原因:

  教育背景

  毕业院校:华南师范大学

  最高学历:本科  获得学位:毕业日期:2005-06

  专 业 一:英语教育专 业 二:

  起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号

  2001-092005-07华南师范大学英语教育--

  语言能力

  外语:英语 优秀粤语水平:精通

  其它外语能力:

  国语水平:优秀

  工作能力及其他专长

  本人英语听说读写能力较强,有一定的外贸相关知识,为人忠实、诚恳、善良、正直,具备接受新事物和适应新环境的能力,能吃苦耐劳,具有很大的发展潜力,勇于直面现实,迎接挑战,做事快捷、严谨,具有敬业务实和良好的团队协作精神,富有亲和力。

  详细个人评价

  1. 诚实守信、团结友善、乐于助人

  2.积极敬业、精力充沛、善于沟通

  3.勇于承担责任、善于开拓创新

  4.有较强组织能力、指挥能力与协调能力

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