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如何和人有效沟通

邓蓉分享

  如何和人有效沟通?和人有效沟通的方法有哪些?下面学习啦小编整理了和人有效沟通的方法,供你阅读参考。

  和人有效沟通的方法:有效沟通的十五条原则

  一、讲出来

  尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。

  二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教

  批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手,只会使事情恶化。

  三、互相尊重

  只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当的请求对方的尊重,否则很难沟通。

  四、绝不口出恶言

  恶言伤人,就是所谓的祸从口出。

  五、不说不该说的话

  如果说了不该说的话,往往要花费极大的代价来弥补,正是所谓的"一言既出、驷马难追"、"病从口入,祸从口出",甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾!所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦;但是完全不说话,有时候也会变得更恶劣。

  六、情绪中不要沟通,尤其是不能够做决定

  情绪中的沟通常常无好话,既理不清,也讲不明;尤其在情绪中,很容易冲动而失去理性,如:吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属,尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的"决定",这很容易让事情不可挽回,令人后悔!

  七、理性的沟通,不理性不要沟通

  不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果,所以,这种沟通无济于事。

  八、觉知

  不只是沟通才需要觉知,一切都需要。如果自己说错了话、做错了事,如不想造成无可弥补的伤害时,最好的办法是什么"我错了",这就是一种觉知。

  九、承认我错了

  承认我错了是沟通的消毒剂,可解冻、改善与转化沟通的问题。就一句:我错了!勾销了多少人的新仇旧恨,化解掉多少年打不开的死结,让人豁然开朗,放下武器,重新面对自己,开始重新思考人生,甚至于我是谁在这浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是"我",如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时,即使是亲如父子,都可能反目成仇,偏唳一点的,离家出走还算什么,死给你看的例子都屡见不鲜!

  十、说对不起

  说对不起,不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事,而是一种软化剂,使事情终有"转圈"的余地,甚至于还可以创造"天堂";其实有时候你也真的是大错特错,死不认错就是一件大错特错的事。

  十一、让奇迹发生

  如今自己愿意互相认错,就是在替自己与家人创造了天堂与奇迹;化不可能为可能。

  十二、爱

  一切都是爱,爱是最伟大的治疗师。

  十三、等待转机

  如果没有转机,就要等待;急只会治丝益棼;当然,不要以为空等待,成果就会从天下掉下来,还是要你自己去努力,但是努力并不一定会有结果,或舍本逐末;但若不努力时,你将什么都没有。

  十四、耐心

  等待唯一不可少的是耐心,有志者事竟成。

  十五、智慧

  智慧使人不执着,而且福至心灵。

  心灵妙方:

  找一个良辰吉时开始,不论发生什么事,你都要"讲出来"、"表示意见"、"跟他沟通",如此一个星期,你会有意想不到的收获。纯真,不一定懵懂,不一定装傻,而是人与人之间相处的透澈程度。当我们多了一点年纪,少了一些脾气,渐渐明了,有些事是可以懂一辈子的,有些事要用一辈去懂。也许,世界太大了,人太多了,心太乱了,来不及看,来不及想,来不及懂。在着重五颜六色的人际包装时代,情感的外放,感觉的内敛,我们需要多一点的纯真,多一点的透明感。

  和人有效沟通的方法:与不同性格的人的沟通方法

  1号——注重细节和对错的完美型

  他们习惯于按部就班的有规律的生活方式,有着严谨、守时的生活态度,喜欢干净。所以与1号完美型共事时,要记得着装要正式,会面一定要准时,还有你的方案标书一定要条理清晰,千万不能有错别字哟。另外不要去打乱他们原有的计划啊,不然是会引起他们烦躁的。

  2号——偏重于照顾别人的助人型

  他们的原则是只有付出爱,才能收获爱。所以他们很愿意照顾和帮助别人,也就有很强的群众基础喽。可是跟他们相处时,你不要以为他们人好就只享受他们爱的过程啊,他们也是要回报的,虽然也许你只给他们三分他们就激动的不得了呢。2号最喜欢的是大家对他的需要感,所以你要为他们营造那么一点VIP气氛事情办成的几率就会比较大哦。

  3号——注重结果和利益最大化的成就型

  他们是注重目标和结果导向的人物。他们是渴望能够建功立业的,所以他们一生都在走向成功的路上,他们会给自己设立一个个的阶段性目标并去实现它。最喜欢的是高效直接的方式,也很喜欢竞争比较并且自己很优越的感觉。那么跟3号相处的时候,你要记得最好直接说目标和结果,因为他们相对缺乏耐性啊。最好记得当面表扬,背后批评他们。想要让他们办某件事情,最好的办法就是激励啊,他们出于某种挑战欲一般都会拼尽全力的。

  4号——常常关注缺失部分的自我型浪漫主义者

  他们是经常会被美好的事物所打动的一类人,他们追求与众不同。但是可能会有一点点情绪化,他们对待感情往往是抱着“宁为玉碎,不为瓦全”的态度的。跟他们相处请一定记得带上你们的真情实感,谈事情的时候最好选择有品位的安静文艺的地方啊。

  5号——注重意义和价值的理智型

  他们最看重的是精神的富足,看事情的时候最容易抓住本质和核心,他们会希望自己是全知的。与朋友相处呢,会将朋友分门别类互不干扰,信奉的准则是“君子之交淡如水”。那么与他们相处请记得尊重他们的私有空间,要拜访他们请记得提前预约,不然你是会吃闭门羹的。跟他们相处你要多用请教的方式,他们可是很受用的。

  6号——注重和睦,做事情之前要先想后果的疑惑型(或称安全型/忠诚型)

  他们喜欢做最好的准备,最坏的打算。他们喜欢稳定的生活方式,一般不会轻易相信别人,所以啊,做事情都是会有很多前提准备,很多备份的。面对这么注重安全感的人时,请记得做事情一定要安全保险,答应他们的事情一定要说道做到哦。

  7号——习惯于安排后续活动的活跃型

  他们最喜欢的是开心、快乐、自由的状态。他们很喜欢挑战新颖的事物,但是跟5号的区别是,他们往往是泛而不精、浅尝辄止的。他们也偶尔喜欢开一些善意的恶作剧。跟7号类型的人相处你首先要会跟他们一起玩,不要拘束于固定的形式,玩嗨了事情就有可能成哦。

  8号——习惯于指挥、命令和组织的领袖型

  他们是意志力坚强的领袖者,他们喜欢讲话直接,他们喜欢去组织和安排事情。他们会有保护身边的人的“护犊子”情结。跟他们相处呢,你要学会适当的示弱,不然你强他更强你就办不成事情了。找他们办事情呢,要记住最好是能体现他们能力的大事,像调和夫妻矛盾这种琐事就不要找他们了。

  9号——注重和谐氛围的和平型

  他们往往是以随和的状态出现在我们的生命里,他们喜欢麻醉自己,喜欢和谐的人际关系,他们就是在我们身边的“贵在参与”的活生生的例子啊。跟他们相处,记得说话的态度一定要委婉,给他们交代事情一次可不要太多啊,还要记得不是交代完之后要有一个监督机制,不然可能到你要结果的时候他们早就给忘掉了。

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