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沟通有问题应该如何解决

邓蓉分享

  善于沟通的人,往往具备更高的解决问题的能力,能够成为团队中的意见领袖,同时也更受人尊重、得人拥护。下面学习啦小编整理了解决沟通问题的方法,供你阅读参考。

  解决沟通问题的方法:管理上解决沟通的方法

  1、构建一个比较透明的团队。

  透明指的是成员之间,需要相互了解各自的工作预期与目标、兴趣爱好,甚至包括成员的部分业余生活状态。信息越透明,成员之间越容易成为亲密同事或者是朋友关系,这样的关系是建立团队信任感的前提条件。

  2、团队目标与成员工作预期的关系清晰化。

  建议普通成员也能参与团队和个人目标的制订过程。如果是老板制订的目标,那在下达的过程中需要确保目标理解与接受无障碍。大部分团队内的沟通都基干工作任务进行,如果能让成员体会到自己的工作任务和团队的目标以及个人的最终工作预期之间存在一定的正比例影响关系,大家在沟通时就有足够的共同语言可谈。

  3、建立团队信任感。

  沟通时表达内容的真实程度真接关系到沟通是否有效,相信每个人都更愿意跟自己信任的人讲出真心话。如何打造这种信任感呢?像对朋友、对亲人一样对待自己的伙伴,像培养自己和爱人之间的感情一样去培养与伙伴间的感情,自然就会产生足够的信任感。

  4、使用一定的沟通技巧。

  积极主动:与其期待别人更主动,不如让自己先行动

  信任伙伴:不要戴着有色银镜去观察对方。

  换位思考:想要走进对方的心里,先要站在他的位置想他所想

  真诚赞美:没有人会对真诚赞美自己的人施以冷脸

  寻求共鸣:志同道合的人更容易成为朋友

  沟通情绪:沟通效果受情绪影响有70%,内容影响只有30%。杜绝恶劣情绪。

  5、改变从Leader先行。

  改变自己一定比改变别人更容易,先改变自己,再通过自己的行动影响到别人。好的沟通习惯需要一点点养成,先从迈出一小步开始吧。

  梁漱溟先生曾说过:人类面临有三大问题,顺序错不得。先要解决人和物之间的问题,接着要解决人和人之间的问题,最后一定要解决人和自己内心之间的问题。解决了沟通层面的问题,其实就解决了人与人之间的问题。沟通,无小事。

  解决沟通问题的方法:解决情侣沟通的方法

  懂得看眼色,选对沟通时机。

  古人打仗,讲究天时地利与人和,在沟通之时亦是如此。要想两人之间的沟通能够顺畅无阻碍,那么应该选在合适的时机,双方都没有其他的烦心事,能够静下心来共同解决问题的时候。

  记得之前有一个委托人,感情出了一些问题,很着急,想和男朋友沟通,于是完全没有在意男朋友当时的状态,就摆出一副沟通的架势。后来由于男朋友心不在焉,她觉得这个男人根本不在意自己,两人大吵一架,开始了漫长的冷战。

  每个人在生活中都难免有一些烦心事,在被这些烦心事“纠缠”的时候,很难全身心的投入沟通之中,此时的沟通反而容易弄巧成拙,让问题更严重。

  抛开成见,不要话中带刺

  双方需要深入沟通之时,意味着两个人之间是有某些矛盾的,此时,人往往很容易会陷入不满之中,而话中带刺。我们都知道,在感情中的两个人都是特别敏感的,任何带刺的言语都会给对方造成难以想象的伤害。

  当然,我知道,有时候看到对方的脸就莫名其妙的想要刺几句,但是在沟通中,请务必要杜绝这样的情况。只有在双方处在平等的位置,抛开成见,用真诚的态度沟通,才能顺利解决问题,增进感情。

  双方情绪激动时,就立即停止沟通

  人一旦陷入激动的情绪之中,就很难控制住自己的行为与言语,特别是此时,如果自己被对方伤害,那么会陷入一种疯狂的报复情绪之中,什么言语让对方受伤就说什么,什么行为让对方难受就做什么。

  我们都知道人在激动时候说的话、做的事都要放在心上,因为这是不理智的。但是在情侣之间,即使知道这些行为、语言只是陷入激动情绪中的疯狂,依旧很难完全放下芥蒂,忘掉这些伤害。

  良好的沟通一定要避免双方激动的情绪。

  站在对方的角度考虑对方言语的意思

  在沟通过程中,除了激动的状态,一般说出的话都是经过深思熟虑的,自己内心深处最想表达的东西。但是很多情况是,为了避免直白的言辞让双方尴尬或者破坏气氛,一般都会选择比较委婉的言语表达。

  也就是说,对方的每一句话都是有意义的,即使很多听起来很普通的言语。因此,在正式的沟通之中多多去揣摩对方每一句话,体会隐藏的涵义,站在对方的角度思考,为良好的沟通做铺垫。

  沟通说到底是恋爱双方用心、用诚意告诉对方自己对于这段感情、这个人的意见,一次顺畅的沟通可以在很大程度上缓解双方目前所具有的矛盾,增加彼此的关系粘性,让感情更顺利的发展下去。掌握沟通技巧,让爱情之路更平坦。

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