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办公室工作人员,如何学会说话

邓蓉分享

  要善于表达.语言表达能力是办公室工作人员的必备素质。除了具备基本的语言表达能力外,还要注意语言表达外的一些门道,切不可随心所欲、粗枝大叶。下面学习啦小编整理了办公室工作人员学会说话的方法,供你阅读参考。

  办公室工作人员学会说话的方法:四大说话技巧

  一、要言简意赅 忌啰里啰嗦

  根据受众的需求,找到合理的切入点,能讲短话的不要讲长话,突出表达重点,讲求表达逻辑,做到言之有物,言之有道,言之有实。

  二、要坦诚率真 忌胡吹海捧

  好汉不卖嘴,说话要坦诚、真诚,有一说一,有二说二,不要把没有的说成有的,把假的说成真的,远离浮夸之风、肤浅之气。

  三、要不卑不亢 忌趾高气昂

  摆正自己的角色定位,保持恰当的分寸,既不低声下气,也不傲然自大。不管对话的角色是谁,都保持对等的心态与之交流,既不要老态龙钟故意太慢让人失去耐心,也不要像机关枪一样让人听起来有压迫感。

  四、要理性缜密 忌人云亦云

  面对是与非,缓与急,好与坏,不要急着下结论,不要只看表象随大流,不要只当传声筒,要养成独立思考、理性判断的习惯,通过多种角度去了解。

  办公室工作人员学会说话的方法:职场中需注意的技巧

  温和

  不管对同事、对客户,不要说太过的话语来刺激对方。有时候你的一句比较刻薄的话就会断送一份同事之间的友谊,或者断送一个长期的客户,得不偿失。记住,以和为贵。

  了解

  在工作中,跟同事聊天是必不可少的。但是如果想要融入别人的话题,提高说话的技巧,就要先了解对方以及对方所讲的话题。从而才能更好的融进去。

  谦虚

  “谦虚使人进步,骄傲使人落后”在与你的同事、上司或者朋友在一起的时候,说话、举止一定要谦虚,不要太过于傲气。只有谦虚的去与别人交谈,别人才会认真的看好你。

  夸赞

  在与同事相处过程中,要适当的夸赞对方,比如“你今天的衣服还不错,在哪里买的?”等等。毕竟,谁都喜欢听好听的话嘛。

  倾听

  学会说话的条件之一是要学会倾听。说话说的是一份心情,你可以让对方先说,也可以让对方多说,等对方说够了、说累了的时候你再适当说一点自己的看法,这样的效果也会很好。

  礼节

  跟同事说话的时候要注意应有的礼节,交谈之前该握手的时候你要先伸手示好,该让对方坐下的时候要先请对方坐下,对方给你帮忙的时候一定要对人家说谢谢。还有很多细节性的东西都一定不要忘记哦。

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