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党员干部的说话技巧

邓蓉分享

  说话是一项艺术,一门学问和一种能力。《论语》里曾讲,“一言可以兴邦,一言可以丧邦”。当前,有少数干部不会同群众说话,在群众面前处于失语状态。下面学习啦小编整理了党员干部的说话技巧,供你阅读参考。

  党员干部的说话技巧:学会说精炼的话

  用最短的时间、最短的语言,把深刻的道理说明白,需要真功夫。领导干部要有把自己的工作归纳提炼成几句话、几个词、几个字的本领。列宁提倡讲短话,他主张讲话“愈简短愈好,愈有力愈好”。毛泽东喜欢讲短话。他自己以身作则,带头垂范,《为人民服务》《纪念白求恩》《愚公移山》等名篇,虽短小,读起来却掷地有声,让人印象深刻。领导干部要想把短话说到要害处,不仅要全面掌握情况,具备清晰的逻辑思辨能力和工作思路,还要有较高的理论修养和政策水平。学会讲短话,就要在认真思考、锤炼语言上下功夫。

  党员干部的说话技巧:学会说真实的话

  有些领导干部在群众面前习惯讲一些不切实际的大话、空话,开空头支票,给群众的承诺得不到兑现;有些领导干部信口开河,想到哪里说哪里,也不管有无政策或事实依据;还有的领导干部敷衍了事,只说高度重视,研究解决,但是何时研究,如何解决却语焉不详。群众喜欢听真心话、实在话,领导干部在和群众说话时,要诚心诚意地向群众敞开心扉,说掏心窝子的话;说能够引起群众感情共鸣的话;说能够付诸实践、解决问题的话,真正做到踏石留印,抓铁有痕。

  党员干部的说话技巧:学会说新鲜的话

  再好的讲话,再优美的语言,说得多了也没有人愿意听。领导干部和群众说话必须有新意,要力求思想深刻,不落俗套,不人云亦云;要少说“普通话”、多讲“地方话”,少说“书”话、多说“人”话。既不重复别人、也不重复自己,让人听了感觉新鲜、解渴、管用。原华中科技大学校长李培根在2010届本科生毕业典礼上用“俯卧撑”“躲猫猫”“喝开水”“妈妈喊你回家吃饭”等网络热词揭示了深邃的人生哲理和社会责任,可谓新颖、前卫,博得了学生的阵阵掌声。

  党员干部的说话技巧:学会说准确的话

  领导干部和群众说话要准确,不能含含糊糊,模棱两可,更不能信口开河,乱讲一通。讲话的准确性、可信程度如何,直接关系到讲话的质量和效果。如果领导者在讲话中,立场观点有问题、引用材料与事实有出入、用词不当、逻辑混乱,怎么能吸引人、说服人、教育人,又怎么能指导和促进工作?正确、精准的表达,有助于直接表明领导的思想意图,更加有效地号召人、鼓舞人。

  党员干部的说话技巧:学会说贴心的话

  “言谈贵在情真,功在情深。”有的领导干部在群众中特别有亲和力和感召力,因为他们在和群众交流时嘘寒问暖,讲老百姓关心的事,即使讲大道理也和群众的实际生活联系在一起,说到群众的心坎上,非常有利于解决矛盾和问题。把群众关心的问题,变成领导干部和群众说话时的话题,就是换位思考,就是理解群众、关心群众。只有把这种情感表达出来,才能迅速拉近与群众的距离。

  党员干部的说话技巧:学会说通俗的话

  领导干部和群众说话应该简单、通俗,说人人皆懂、群众喜闻乐听、有地方特色的群众语言。即使是比较难懂的专业术语,也最好转化成群众听得懂的语言,以便让群众理解。通俗易懂的语言能增强领导干部的亲和力,提高人民群众对领导干部的认同度。原宁波市委书记巴音朝鲁用群众中流传的一段顺口溜“生不起,剖腹一万五千几;读不起,选个学校三万起;病不起,药费让人脱层皮;死不起,火化下葬一万几”谈民生问题,把问题说得深刻但不深奥,让人一听就明白,给与会者留下了深刻而难忘的印象。

  党员干部的说话技巧: 说土话,做群众眼里的自家人

  机关干部无论知识水平多高,面对群众要“说”话,而不要“讲”话。与群众打交道要多“说”他们喜欢听的地方土语,尽量用浅显易懂,更接地气的语言,少“讲”官话套话大话,杜绝高谈阔论,夸夸其谈,摆官架子,耍花枪。机关干部到基层要多说大白话,说土话,说行话,经常同群众拉家常,才能拉近与群众的距离,与群众交心,融入群众,才能被群众当成自家人。

  党员干部的说话技巧:说真话,做群众眼里的明白人

  说真话就是要把真实情况告诉群众,把“底儿”交给群众,给群众一个明白。要及时向群众宣传上级的各项政策,对于群众不理解的要耐心讲解,使群众理解工作要求,清楚自己的权利和义务。这样,才更容易得到群众的理解与支持。在我们的实际工作中,总是有一些干部对群众工作没有耐心,没有吃透上级文件精神,在工作中和群众“打哑谜”,致使我们的许多惠民政策跑偏走样,得不到群众的理解,更得不到群众的配合,有时甚至引来群众的误解。

  党员干部的说话技巧:说实话,做群众眼里的知心人

  说实话就是要站在群众的立场,真心为群众考虑,说群众想说的话、想听的话。要敢于面对群众,多接触群众,抓住群众最关心的问题,解决好问题。在实际工作中,我们要把群众视为亲人,体谅其难处,了解其疾苦,用温和的语言,关切的话语关心他们在就医就学,粮食生产,就业务工等方面的难事,树立干部亲民爱民怜民形象。这样,群众才会把干部当知心人,才会向干部敞开心扉,干部也才能了解到群众所想所盼所需,更好服务群众。

  说话不仅是做好群众工作的一项艺术,也是搭建干群关系的有效桥梁,在做群众工作中,只要我们用得体的语言,把握说话分寸,群众就会把我们当朋友,很多棘手的难事就会迎刃而解。

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