职场口才的七种形式

学习啦  若木   2015-06-30 15:54:10

  在把握不准对方思路的时候,静听能帮助争取时间,理清头绪。静听时要随着对方的情绪、点头、微笑、做一个手势或显示一种有明显意思的面部表情,并引起对方的注意。

  1、交流式:

  白领对方谈话时的间隙,恰如其分得插话,说明你的看法,有利于促进思想感情的交流。但是插话时注意适时、适度、不能粗暴地打断对方的话或不负责的妄加评论。交流式谈话,对方感到和你共鸣,在心理上会得到满足,因而心情愉快。

  2、启发式:

  对那些拙于俯的人,要循循善诱,从多方面进行启发,让其吐露心声并通过交谈获得新的认识,自我奋发起来。启发时遣词造句要柔和、婉转或抛砖引玉或启发引导,不能急躁,不能简单生硬。

  3、倾泻式:

  这是最强烈的感玫思想交流方式,它以对听众最大的依赖为基础,将自己的欣喜、烦恼、怨恼以及打算、宏图统统告诉对方,让他帮助、评判和选择。

  4、静听式:

  在把握不准对方思路的时候,静听能帮助争取时间,理清头绪。静听时要随着对方的情绪、点头、微笑、做一个手势或显示一种有明显意思的面部表情,并引起对方的注意,从而引起谈话的方向。对方能在简单的示意中得到一种安慰和力量,“此时无导报胜有声”;会有好的交谈结果。

  5、跳跃式:

  有时交谈对方并没有预约或随便聚在一起,或偶然相遇机会难得,这时谈话要善于转换话题。通过不断的的跳跃,转入要谈的话题。态度要柔和、亲切,让对方感到自然,千万不能硬牵着人家往某处走。

  6、间歇式:

  谈的时间长了,谈的时间长了,体力会疲惫、精神会懈怠,这时可稍休息一下,听听音乐、下下棋,再接着交谈。

  7、扩展式:

  有时双方会涌出一些不太成熟的想法,这时要特别虚心倾听、交流、通过共同开动脑筋,进行一番先创造性思维,双方对某一认识、观点更加、完善或者获得新的认识。

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