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名片礼仪知识

炳卓分享

  现在,名片的使用已成为人与人交往的一种重要手段。社会上,名片越来越成为一个人身份、地位的象征,体现了一个人的尊严、一个人的价值。同时,也是使用者要求社会认同、获得社会理解和一种方式。下面小编为你介绍有关名片的礼仪知识。

  名片携带

  在社会上,会经常参加一些社交活动,例如宴会,酒会等。随身携带几张自己的名片,是非常有必要的,如果在社交活动中,你和一位高管聊的很投机,他提出向你要名片,你却没有,想一想,那种场景会不会很尴尬。所以说,我们要尽量避免这中公众场合,重要场合的尴尬,随身携带名片的好习惯,已备交换之用。

  名片递交

  在你和对方都有想结识的意愿时,你可以交换名片,或是你特别有意向,愿意主动交往的也可以递上你的名片。但切忌一点,如果对方没有主动向索要名片,不要将你手中的名片递给他,这样会让对方产生反感。交换需要注意的是把握交换的时机,时机很重要,在他对你感兴趣的那一刻给他递一张名片,他会对你印象深刻,对你感兴趣的程度也会大大增加,但如果你错过了,可能下一秒就会有其他人介入,开启新的话题,当他的重心不在你这里了,你也就失去了这个机会。机不可失时不在来,抓住时机递名片很重要。

  递交名片顺序

  双方交换名片时,应当首先由位低者向位高者发送名片,再由后者回复前者。但在多人之间递交名片时,不宜以职务高低决定发送顺序,切勿跳跃式进行发送,甚至遗漏其中某些人。最佳方法是由近而远、按顺时针或逆时针方向依次发送。

  注意事项

  ①名片应放在随手可取的地方,不应东摸西摸,半天找不到。

  ②出示名片,应把握机会,一是交谈开始前,二是交谈融洽时,三是握手告别时。

  ③接过别人的名片,切忌不加确认就放入包中。忌放在裤兜、裙兜、提包、钱夹中。

  ④忌“批发式”撒发名片。

  ⑤自己名片存放:用专用的名片夹、名片包。

  篇外注意

  (1)初次见到顾客,首先要以亲切态度打招呼,并报上自己的公司名称,然后将名片递给对方,名片夹应放在西装的内袋里,不应从裤子口袋里掏出。

  ① 递接名片时最好用左手,名片的正方应对着对方、名字向着顾客,最好拿名片的下端,让顾客易于接受。

  ②如果是事先约好才去的,顾客已对你有一定了解,或有人介绍,就可以在打招呼后直接面谈,在面谈过程中或临别时,再拿出名处递给对方。以加深印象,并表示保持联络的诚意。

  ③异地推销,名片上留下所住旅馆名称、电话,对方递给名片时,应该用左手接。但是右手立刻伸出来,两手一起拿着名片。

  ④ 接过后要点头致谢,不要立即收起来,也不应随意玩弄和摆放,而是认真读一遍,要注意对方的姓名、职务、职称,并轻读不出声,以示敬重。对没有把握念对的姓名,可以请教一下对方,然后将名片放入自己口袋或手提包、名片夹中。

  (2)名片除在面谈时使用外,还有其它一些妙用。

  ① 去拜访顾客时,对方不在,可将名片留下,顾客来后看到名片,就知道你来过了;

  ② 把注有时间、地点的名片装入信封发出,可以代表正规请柬,又比口头或电话邀请显得正式;

  ③ 向顾客赠送小礼物,如让人转交,则随带名片一张,附几句恭贺之词,无形中关系又深了一层;

  ④ 熟悉的顾客家中发生了大事,不便当面致意,寄出名片一张,省时省事,又不失礼。

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