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与企业研究相关的论文特辑

诗琪分享

  下面是关于企业研究的一些论文范文,不知道怎么下手的朋友们可以看看哦。欢迎阅读借鉴,希望你喜欢。

  国有企业社会责任形成的动力机制

  企业社会责任的驱动力包括来自外部的压力和来自内部的动力。外部压力指来自社会的压力和政府制度的约束,而内部动力则是企业对自身经济利益和道德价值的追求。只有会聚企业内在的动力和政府社会外在的压力,才能激发企业承担社会责任的积极性,从而推动企业社会责任的发展。

  一、政府政策引导机制

  (一)发挥政府管理作用

  政府要引领企业履行社会责任,为企业指明方向,政府的管理作用是企业推行企业社会责任的土壤。政府在积极倡导“企业社会责任”问题具体体现在对内、对外两个方面:

  第一,对内,加强宣传、监督,制定相关标准。政府首先要正确了解企业社会责任问题、企业社会责任标准和我国国有企业的实际情况,避免盲目地不切实际鼓励企业提升企业社会责任;并通过正确的宣传和舆论引导企业正确认识我国国有企业社会责任问题,及时纠正媒体报道和宣传过程中出现的与事实不符的情况,为企业发展创造良好的舆论环境。

  第二,对外,加强与国际组织沟通,为中国创造机会。提高中国在国际上的声音,在国际贸易和劳工领域维护国家和我国国有企业的利益,利用法律武器和企业组织力量维护我国国有企业利益。

  我国国有企业能否有效地承担起社会责任,政府是一个至关重要的因素,政府在推进企业社会责任方面要“有所为”:

  首先,政府要完善与企业社会责任相关的法律法规,加快企业社会责任立法;适时调整有关企业的法律,明确规定企业社会责任,增加相关内容,对企业履行社会责任提供法律依据和规范。

  其次,政府要营造有利于企业履行社会责任的外部环境,鼓励其履行社会责任。政府要为企业履行社会责任提供广泛而优良的公共服务,可以通过政府采购、税收等政策引导企业履行社会责任,为企业社会责任制造社会氛围。

  最后,面对西方发达国家日益叫嚣的标准问题,也需要我国政府,从中国经济和社会发展状况出发,积极参加国际劳工组织关于贸易与劳工标准、经济全球化的讨论,为我国企业寻求积极在支持。

  政府在推动企业社会责任方面要有所为,但也要有所不为:

  一方面,政府尤其是地方政府不能违反政策,降低招商门槛,或者去充当企业的保护伞。另一方面,政府在某些社会管理领域,要勇于退出,交给非政府组织等社会力量管理。非政府组织,在推进企业社会责任方面相比政府更具有某些优势。

  (二)政府的督促引导

  政府对企业社会责任变迁的督促引导是通过立法、司法以及税收调整等政策来实现的。政府通过立法制定企业社会责任的标准,通过司法活动规范、强制企业按法律规定履行社会责任,推动企业社会责任状况变迁。例如,我国1994年出台《中华人民共和国劳动法》;2007年出台《中华人民共和国劳动合同法》就强有力地推动企业社会责任状况朝有利于保护劳动者合法权益的方向发展;2008年底,面对世界性金融危机的冲击,相当一部分企业社会责任状况发生倒退,降薪、裁员等一系列侵犯劳动者权益的事例不断发生,针对这些企业社会责任倒退的现象,各地政府纷纷出台鼓励政策,奖励不裁员、不减薪企业,减免招用返乡农民工和应届高校毕业生的企业的一些费用,引导企业社会责任向积极的方向发展变迁。

  二、企业声誉拉动机制

  信誉是对各类经济组织履践各种经济承诺的能力以及可信任程度的综合判断和评定。信誉始于市场上各类参与主体的信用、名誉。它包含两方面的内容:一是各类经济组织对商业的契约的有效履践能力和履践情况的综合表现。具体来说,就是各类经济组织为了长远利益,放弃短期利益,严格执行商业契约、认真履践合同、不搞欺骗、不生产经营假冒伪劣产品。二是各类经济组织尊从社会道德、履践道义和追求名誉的集中体现。

  首先,信誉是市场经济的基础。市场经济是信誉经济,信誉己经深入到了经济中的各个层面,现代市场经济作为高度发展的契约经济,必须以信誉为基础,没有信誉,或缺少信誉,契约关系就不能维持,社会经济关系的网络和链条就会发生紊乱、失调乃至断裂。可以这样说,信誉发展到什么程度,契约的可靠性就达到什么程度,经济制度就贯彻到什么程度,体制的效率就达到什么程度。“一个没有信誉机制的社会是不可能有真正的市场经济的。”

  其次,信誉是一种节约交易成本的机制。在信誉制度相对完善的情况下,信誉培育出经济主体间的长期的信任,节省了主体间的交易费用。在事前,交易双方由于信任,不需要付出过度的信息调查成本,并且不必设计过分复杂的交易契约,减少为获得交易机会而收集信息的时间、金钱。在交易过程中,交易主体相互信任,避免了彼此间的猜忌和扯皮,从而减少了交易主体彼此的监督调查成本。在事后,各交易主体如果格守信誉就会使契约得到执行,不会发生违约后的法律救济和自我救济成本,避免了违约造成的经济损失。因此,正是由于良好的信誉机制而导致的交易费用大大降低,使交易关系得以不断扩展,社会经济活动的效率得以提高。

  最后,信誉是提升企业竞争优势的助推器。在现代企业的市场运行中,信誉是一项最重要的独特的资源,它具有不可模仿性和不可交易性。根据竞争理论,而“难以模仿”、“难以复制”的资源是恰恰是构成企业竞争优势关键资源。现代企业的经营实践证明,信誉是企业最可宝贵的无形资产,是企业在白热化的市场竞争中克敌制胜的法宝。对高信誉企业,市场以超额利润予以奖励;对低信誉企业(或无信誉企业)市场以驱逐出市场的排他性作为惩罚。正如经济学家阿罗指出:“信誉及类似的价值观、忠诚、讲真话等等都是商品,它具有真正的经济价值,它们提高了制度的运行效率,从而使人们能够生产更多的产品或任何人都重视的东西。”一个成功的企业完全可以凭借它使其经营规模超出自身拥有资金的数倍,是竞争优势主要来源之一。

  企业积极承担社会责任,会向社会表明自己是一个富有责任感的企业,能够在经营活动中把公众利益和社会整体利益放在重要的位置,诸如无污染、无欺诈、关心员工等,这能带来社会公众的认同,有助于提升品牌形象和美誉度。Miles和Covin通过对竞争优势来源的分析,发现企业的声誉是企业一种非常有力的无形资产,企业可以用此树立积极的社会形象,从而可以实施差异化战略,并在价格上取得对方的让步,在资本品市场和消费品市场都获得具有竞争力的地位。正如乔治?斯蒂纳和约翰?斯蒂纳在《企业、政府与社会责任》一书中指出,企业与社会之间存在一种基本协定、一种社会合约。如果企业组织得不到社会认可,就无法长期地生存和发展下去。能否积极承担社会责任,树立良好的企业形象,成为决定企业能否在全球化运作中取得成功的决定性因素之一。只有注重社会责任的企业,才能在长远的发展中树立起自身的品牌,只有给予社会最优质的产品,社会才会对企业回报及认同,在这样的良性循环下,企业自身才是最终的受益者。由于市场对社会中可信赖产品和服务的需求会不断攀升,提高企业的品牌形象和信誉,将有利于促进销售增长和提高顾客忠诚度,为今后发展和获得更大的潜在利益打下基础。

  因为在消费者看来,凡是将社会责任和经济责任相结合的企业,通常不会是唯利是图的奸商,并且会把社会责任意识渗透到产品设计、生产流程、产品检验和产品销售等各个环节,是消费者可以信赖的企业。一个对自己员工都不关心的企业,肯定也不会抱着对消费者负责的态度从事经营活动。消费者相信,只有在以人为本的企业中,员工才不是主要为了薪酬来工作的,更重要的是为了获得劳动的愉悦和创造价值的实现,具有这种价值观念的员工必定会以维护企业的声誉和形象为己任,为企业的持续发展做出自己的贡献。具有这样文化氛围的企业提供的产品和服务肯定是可以信赖的。

  消费者购买自己所信赖的产品,就等于他们对各种商品生产者和销售者投了“货币选票”。市场经济是需求导向型经济,消费者可以按照本人的意愿和偏好在市场上选购各种消费品,他们在购买商品和接受服务的时候,就比较注重考虑企业的社会责任行为,包括调查劳工问题、举行群众性抗议、抵制购买等,要求提高劳工标准的透明度,接受社会公开的监督,建立独立的监督机制并公开审核报告。消费者和公众对社会责任的要求,从过去的接受“相信我”发展到要求“告诉我”到目前要求“给我看”,要求企业建立独立的监督机制,提供客观的证据。消费者以“货币选票”的形式向企业施加社会责任的压力。

  总的来说,企业社会责任的驱动力主要来源于政府、社会、企业这三大主体。企业与社会具有一种共生的关系,企业的长期生存有赖于其对社会的责任,而社会的安宁幸福又有赖于企业的盈利和责任心。来自于政府和社会的外在压力与企业的内部动力相结合,才能推动企业社会责任朝着良性的方向发展,从而逐步地缓解企业从产生之初到发展壮大所伴随的劳动问题、环境问题等一系列社会问题。

  探讨企业供应链的管理策略

  一、企业的供应链管理

  供应链的管理是现代企业管理中不可缺少的部分,关系企业发展的重要环节。供应链管理是对整个供应链系统进行计划、协调、操作、控制和优化的各种活动和过程。供应链,即由供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等构成的物流网络。同一企业可能构成这个网络的不同组成节点,但更多的情况下是由不同的企业构成这个网络中的不同节点。在分工愈细,专业要求愈高的供应链中,不同节点基本上由不同的企业组成。在供应链各成员单位间流动的原材料、在制品库存和产成品等就构成了供应链上的货物流动。供应链管理会为企业带来最终的效益,主要是在提升客户的最大满意度,很大程度上提高交货的可靠性和灵活性,并且降低公司的成本、降低库存、减少生产及分销的费用。企业整体“流程品质”最优化,供应链的管理能够优化整个供应链上的企业的资源配置以满足顾客需求为标志的商业需求的增长,有效的供应链管理归功于整个企业结构的持续改善。在构筑企业的供应链和加强供应链管理方面期望有着积极的行动指南,企业对企业之合作关系充满了怀疑与不信任感,供应链管理之关键促使上下游的厂商在互信的基础上合作,也促使厂商彼此形成一个动态性的交易网络,彼此分享产品生产计划和各项信息以满足顾客需求。从大的方面来讲,改善相互之间的交流、实现共同的期望和目标、共担风险和共享利益、共同参与产品和工艺开发,实现相互之间的工艺集成、技术和物理集成、减少外在因素的影响及其造成的风险、降低机会主义影响和投机几率、增强解决矛盾和冲突的能力、订单、生产、运输上实现规模效益以降低成本、减少管理成本、提高资产利用率。企业供应链管理运作中的关键要素:以顾客为中心,以市场需求的拉动为原动力来强调企业应专注于核心业务、建立核心竞争力、在供应链上明确定位、将非核心业务外包;各企业紧密合作、共担风险、共享利益,对工作流程、实物流程、信息流程和资金流程进行设计、执行、修正和不断改进;利用信息系统优化供应链的运作;缩短产品完成时间,使生产尽量贴近实时需求;减少采购、库存、运输等环节的成本。

  二、企业实施供应链管理的策略

  第一,面向用户需求,做出快速反应。有效的供应链管理与运作模式是以客户满意度最大化为目标,对客户的需求及其变化做出快速的反应,以较低的经营成本实现产品的零配件在生产企业之间,产成品和服务从供应商到客户之间的高效率流动。在现代买方市场的环境下、市场以买方为核心、企业关注顾客服务,从战略高度重视满足顾客需求。有效的供应链管理可以帮助传统企业准确面对市场需求,提升自身的盈利能力。第二,建立售后的管理,做出有效客户反应。有效客户反应是以满足顾客要求和最大限度降低物流过程费用为原则,能及时做出准确反应,使提供的物品供应或服务流程最佳化的一种供应链管理战略。第三,突出企业优势,根据市场做出反应。在供应链管理日益被产业界所重视并付诸实施的大环境下,企业必须认真分析、明确自身核心优势与特色所在,并积极采取措施,努力提升自身的核心能力。

  三、企业供应链管理的作用

  第一,供应链管理能促进企业实现现代化管理,可降低社会库存,降低成本,有效减少流通的费用,并能有效实现供求的良好结合。供应链管理是围绕把供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商有机结合成一体这个问题来展开的,因此它包括企业许多层次上的活动,包括战略层次、战术层次和作业层次等。在实际的物流管理中,只有通过供应链的有机整合,企业才能显著地降低成本和提高服务水平。第二,在信息化的时代,供应链管理可以实现信息资源共享。可提高为消费者服务的质量,刺激消费需求,从而树立良好的企业形象。可产生规模效应,有效提高供应链上各企业的竞争力。供应链管理把产品在满足客户需求的过程中对成本有影响的各个成员单位都考虑在内,达到了供应链管理的信息资源共享。第三,供应链管理的实施可为企业带来巨大的效益。企业内部得到优化,提高了企业对市场做出反应的速度,使企业内部的物流渠道、物流功能、物流环节与制造环节集成化,使物流服务扩大化、系列化,并通过规范作业、确定目标关系,采用现代化手段,建立完善的物流网络体系,使各企业更加适应市场经济体制。企业外部可以通过供应链管理有效整合供应商、分销商、零售商网络,实施资源的合理配置,进而提高整个运作过程的效益,有效降低采购、库存等环节的成本,从而获得第三利润。供应链管理的目的在于追求整个供应链的整体效率和整个系统费用的有效性,总是力图使系统总成本降至最低。因此,供应链管理的重点不在于简单地使某个供应链成员的运输成本达到最小或减少库存,而在于通过采用系统方法来协调供应链成员以使整个供应链总成本最低,使整个供应链系统处于最流畅的运作中。现代企业管理水平和发展阶段是与经济发展程度和市场环境紧密联系在一起的,随着企业经营环境的变化,企业参与世界经济分工程度的加深;制造业与流通业的物流外包与第三方物流企业的一体化服务的总趋势。供应链管理在现代企业生产经营过程中具有举足轻重的作用。


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