女大学生因滴滴司机无故爽约错过考研考试，最终获赔180元
庄宇分享
最近，一个女大学生打了个滴滴，但是滴滴司机却来晚了使得这位学生错过了很重要的考研，该学生很气愤想跟滴滴要个说法，但是滴滴的处理让她接受不了，是什么情况呢?
杨小姐今年22岁，是成都理工大学大四学生，已经第二次考研。这次考点在攀枝花学院。“我住的那个地方很难拦到出租车，所以整场考试我都是用滴滴出行。”杨小姐说，12月22日8点30分第一场考试前，她7点开始叫车，7点50分才成功叫到车。因此，12月23日11点结束考试后，她提前预约了车，定在13点10分出发。但约定时间过了司机一直未到达，13点28分她打电话告知司机自己赶往考场，时间紧迫，司机称一会就到。13点31分，滴滴司机打电话告诉她，来不了，请杨小姐取消订单。
因司机爽约，杨小姐只好重新叫车，尽管以最快速度赶往考场，但她抵达教室外，已经是14点18分，按规则无法进入考场。
事后杨小姐向滴滴出行投诉司机，要求赔偿自己的损失，而滴滴给出的结果是选择是吗交通工具是乘客自己决定的，不过滴滴为表歉意，愿意赔偿30元代金券给杨小姐，并警告司机和降低司机的服务分。
但是小杨对此并不满意，因为自己一年的努力因为这个滴滴司机失约白白浪费掉了，可是滴滴的负责人却说，你当初给司机联系时并没有说你要考研，你不能把全部责任推到司机身上。后来经过协商，滴滴从这名司机的余额里扣除180元打给小杨，并且暂停这名司机的运营资质，这件事才算完结。
因为滴滴司机爽约，导致错过考试，杨小姐要求赔偿报名费，这个诉求合理么?四川广力律师事务所律师邢连超认为，司机在预定时间之后没有到达乘车点，构成违约，应该按照平台交易规则赔偿违约金和当事人的经济损失。
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