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办公室聊天误区

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  职场沟通中,有些技巧是必须的,而有些误区是我们应该避免的。下面是小编给大家带来的是办公室聊天误区,欢迎大家阅读参考!

  咒骂

  不管性别如何,诅咒是一种失礼的表现。这通常被认为是不够职业和不适格担当领导者。有趣的是,这也是一种网上沟通的主要失误,其自身也是一个沟通的雷区。受访人士表示,3大在线沟通错误包括发布有关同事的令人不快的消息、上传非职业照片以及谈论太多个人的事情。

  种族歧视言论

  在被访问的高管中,72%表示种族歧视言论对男性来说是重大失误,70%表示对女性是重大失误。有充分的理由认为这是最大的过错。根据研究人员,这些言论很容易冒犯或者侮辱他人,反映出糟糕的判断力和较低的情商。

  低俗笑话

  这个第二糟糕的沟通失误与第一个失误类似。讲不合适的笑话会让人们感到不安,显示出讲话者无法感知听众和环境释放的信号。另一方面,61%的高管认为能够感知其他人的情绪并有效地调整自己的语言、语调和内容是是获得晋升所必须的主要技能之一。

  哭泣

  不论正确或还是错误,在工作场所哭泣并不能显现出领导方面的潜力——尤其如果你是男性。同时,59%的高管表示,哭泣让女性看起来比较糟糕,63%认为这对男性而言是最大的失误。一位银行业务男性高管向研究人员表示:“你必须能够控制自己的情绪。”

  听起来缺乏教养

  高管们表示,领导者表现出严肃、世故和睿智是很重要的。因此,如果听起来缺乏教养会最终破坏你晋升的机会。一位IT经理说:“我一直和那些看起来很能干的老板在打交道,但是他们一开口就把事情搞砸了,因为他们听起来完全就像是缺乏教养的人。”

  笑声太多和大声说话

  领导者指出,对女性来说,太多笑声是重大的沟通错误,对男性而言大声说话是主要的问题。合适的笑声和语音是举止庄重的主要指示器。

  打情骂俏

  尽管有人认为打情骂俏在办公室可能很受欢迎,但接近一半的高管表示,不管你是男性还是女性,这种行为都将损害你的职业声誉。打情骂俏——用微妙的语言暗示两人之间发生某些性行为的可能性——或许很容易就让你踏入错误的道路。

  抓耳挠腮

  这不仅令人不快,而且也会让人分心。坐立不安的样子通常会让你贬低自己的领导气质。在会议上摆弄自己的衣服或者移动设备会让你显得不自在,或者似乎你并未集中注意力。

  逃避眼神接触

  身体语言专家表示,逃避眼神接触会让你看起来可能是在撒谎或者在隐藏某些东西。如果你在开会,这种行为可能还给其他人留下印象认为你不感兴趣,另一方面,与他人眼神接触会让他们感觉你在倾听。

  语无伦次

  如果你不能保持自己的语言简洁和连贯,你就难以显示出自己的控制力。你还弱化了自己所提出的各个观点的力度和影响力。女性尤其通常不安于沉默。她表示:“你必须掌握静默的力量。女性喜欢喋喋不休地填充空白时间。但是如果你在发表重要的想法前后给自己留下一点空间,会让自己所说的话显得重要和庄重。”

  同事是工作伙伴,不可能要求他们像父母兄弟姐妹一样包容和体谅你,很多时候,同事之间最好保持一种平等、礼貌的伙伴关系。你应该知道,在办公室里有些话不该说,有些事情不该让别人知道……

  1、你的家庭背景是否会对你的工作产生大的影响?

  2、你与某些亲人或者朋友的关系是否不宜别人知道?

  3、你的历史记录是否会影响别人对你道德品质的评价?

  4、你的一些与众不同的思想是不是会触动一些敏感的神经?

  5、你的生活方式是否有些与传统相悖?

  6、你与老板的私交是否可以成为公开的“秘密”?

  7、你与公司上层的某些私人渊源一旦曝光,会给你带来障碍还是好处?

  作为一个职业人,个人的一切资料,比如年龄、学历、经历、爱情婚姻状况等要分“公开”与“隐私”两大类。隐私本身也是一个相对而言的概念,同一件事情在一个环境中是无伤大雅的小事,换一个环境则有可能非常敏感,保护自己立于安全地带。

  1、不要在公司范围内谈论私生活,无论是办公室、洗手间还是走廊;

  2、不要在同事面前表现出和上司超越一般上下级的关系,尤其不要炫耀和上司及其家人的私交;

  3、即使是私下里,也不要随便对同事谈论自己的过去和隐秘思想。除非你已经离开了这家公司,你才可以和从前的同事做交心的朋友;

  4、如果同事已经成了好朋友,不要常在大家面前和他(她)亲密接触。尤其是涉及到工作问题要公正,有独立的见解,不拉帮结派;

  5、对付特别喜欢打听别人隐私的同事要“有礼有节”,不想说的可以礼貌坚决地说不,对有伤名誉的传言一定要表现坚决的反对态度,同时注意言语还要有风度。

  如果回答得巧妙,就不但不会伤害同事间的和气,又保护了自己不想谈论的事情。

  保护隐私一来是为了让自己不受伤害,二来是为了更好地工作。当然也没必要草木皆兵,但凡工作之外的问题全部三缄其口,这样便很容易让人以为你这个人不近情理。有时候,拿自己的私人小节自嘲一把,或者和大家一起对别人开自己的无伤大雅的玩笑,呵呵一乐,会让人觉得你有气度、够亲切。


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