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给部党委的一封书信

冰璇分享

  今天,按通行的习惯,书信格式主要包括五个部分:称呼、正文、结尾、署名和日期。那么,给部党委的一封信要怎么写呢?下面学习啦小编整理了给部党委的一封信范文,供您参阅!

  给部党委的一封信范文一

  尊敬的部党委:

  您好!我是一名刚刚入职的农行新员工,虽然我还不是一名正式的共产党员,但是我认为当时崇高的,是神圣的。在此之际,我依然有许多的话要对您说。

  中国共产党的根本宗旨是全心全意人为民服务。这个宗下,工人阶级处于社会最底层,他们自身的解放不可能通过工人的个人奋斗来解决。工人的个人奋斗,至多能使个别人跻身于统治阶级的地位,而工人阶级的整体地位不可能有任何改变。只有彻底推翻资本主义制度,使整个社会得到解放,工人阶级才能获得根本解放。正如马克思、恩格斯指出的:工人阶级只有解放全人类才能最后解放自己。因此,工人阶级是人类历史上最大公无私的阶级,工人阶级的利益同社会发展方向和广大人民群众的根本利益是完全一致的。工人阶级为了实现自己的利益必须同时代表最广大人民群众的利益。这一规律决定了作为工人阶级先锋队组织的共产党,在代表工人阶级利益的同时必须为最广大的人民群众服务。这同资产阶级政党形成了鲜明的对照。虽然历史上一些资产阶级政党在推翻封建专制制度的革命时期,同人民群众的利益有一定的一致性,需要广大人民群众的支持,因而能够在一定程度上代表人民群众的利益,对历史的发展起过一定的推动作用。

  “两会”三月份刚刚在北京召开,在中国全面深化改革元年启程之际,国务院在其首份政府工作报告中77次提及“改革”一词。

  过去一年,备受瞩目的公车改革、司法改革、户籍制度改革、高考改革等纷纷启动,发生在自己身上的变化,让民众切身感受着改革带来的红利。

  今年,全面深化改革进入“关键之年”,面对经济转型升级的诸多困境,经济体制改革如何破题收效;面对备受社会诟病的积弊沉疴,国企改革如何实现“国民共进”;面对民众在教育、医疗、住房方面的迫切期待,改革如何回应民生关切……

  今年全国两会,“改革”依旧是各界最为期待的议题。 因此,农行改革的启动还在酝酿之中,但在中国金融各业快速发展与繁荣的大好形势下,农行改革的启动势在必行。

  21年在英国《银行家》杂志“全世界1家大银行”排名中,位列第28位。近四年来,农业银行坚持“以市场为导向,以客户为中心”的营销理念,完善信贷管理制度,加快产品创新,经营业绩大幅提升。如何使农业银行从国有商业银行向现代化商业银行成功有效过渡,如何让银行的盈利能力持续保持在一定水平之上,则应该按照新一届党委的战略部署,在“强基础、转方式、重实干”方面多下苦功,加快农业银行战略转型、提高其同其他国有商业银行以及城市商业银行的市场竞争力

  改革中有几点需要关注:全员营销与团队联动相结合;客户价值体系建设与基础管理相协调;网点转型与风险管理齐迈步;基础管理与基层管理相促进。

  总之,农行改革最为重要的是如何从内到外重新建构农行得以发展的基础性制度,如何改变目前中国农民现状,如何建立起农行得以生存的新金融生态,这样才能为农行的发展提供相应的条件,为农行的发展创造一种新的赢利模式而促使其机制的改变。这些都是受农行改革的重点与难点。

  此致

  敬礼!

  XXX

  20XX年XX月XX日

  给部党委的一封信范文二

  尊敬的部党委:

  光阴似箭,岁月如梭,转瞬之间,我已经入行将近两年了,在入行的这段时间里我学习了很多,不仅包括业务,还有各方面的知识。在此,除了感慨,更多的应该是感谢。感谢营业部党委领导对我们这些大学生的培养以及栽培。在此,我代表所有努力奋斗不断进步的大学生们向你们致敬。

  刚入行时我只是一个职场的“菜鸟”对于银行我并不是十分地了解。但是俗话说入一行,我们就要爱一行,这句话一直在我心中起到一个鼓舞的作用。我很荣幸的在一毕业就被分配到海南省农业银行最好的省行营业部,然后被分配到一个更有活力和团结一致的网点南沙支行。在此之间,我能积极参加分行和支行组织的政治、业务学习,学习态度端正,遵守行纪行规,尊敬领导,团结同事,明确工作目的,服从安排,积极参与内部事务,虚心求教,积极主动地把大学所学的理论知识运用到实际工作当中来。

  在工作的思想上:一方面,我坚定自己的政治信仰,努力提高自己的思想觉悟,坚持中国共产党的领导。另一方面,我也坚持银行的服务宗旨“顾客是上帝,一切以顾客为中心”,在竞争空前激烈的金融业中,只有牢牢树立以客户为中心的思想,尽心尽力为客户服务,为客户创造更多的方便和财富,尤其是在这个金融业竞争空前激烈的时代,唯有牢牢树立“以客户为中心”的观念,切实为客户服务,才能在竞争中立于不败之地。

  在业务经营方面,我行已经走上了重要道路上,我们告别了陪伴我们已久的ABIS系统,BOEING系统第四期于2015年10月7日上午正式投产,而ABIS系统将正式退出农行业务系统历史的舞台,我很荣幸地将在这历史舞台继续发挥我的余力。BOEING系统的到来,也大大减少了做业务时繁杂度,更大大地提高了效率。在近期的营改增中,我行员工也在努力地在晚上加班加点学习,争取早日上线。

  在内部管理方面以及队伍建设中,我们的团体十分团结,也十分努力。在行领导的带领下,我们努力完成营业部安排的每一项任务,争取把他做到最好。只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。在此,离不开我们领导的辛勤努力,以及我们这些任劳任怨的员工。尽管现在营业部各方面不容乐观,但是我坚信只要在大家努力下,我们一定会克服这些重重困难,未来一定是光明的。

  在企业文化上,我一贯坚持农行理念,农行的企业文化核心理念,包括“面向三农,服务城乡,回报股东,成就员工”的企业使命,“建设城乡一体化的全能型国际金融企业”的企业愿景,以及“诚信立业,稳健行远”的企业核心价值观,以及核心价值观指导下的“五大理念”。即“以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标”的经营理念,“细节决定成败,合规创造价值,责任成就事业”的管理理念,“客户至上,始终如一”的服务理念,“违规就是风险,安全就是效益”的风险理念,“德才兼备,以德为本,尚贤用能,绩效为先”的人才理念。对此我的理解为就是在经营活动时,从客户角度出发,重视与客户交流,全面而系统地研究以及分析客户的现实和潜在要求,尽可能满足客户需求,使客户价值最大化,建立起以客户为中心的资源配置机制。并且在如何创造自身价值的同时,提升员工素质,也为社会创造价值,促进银行快速发展的激励约束。提高服务意识和服务理念的提升。在风险中谋求利益,在既追求适度风险下的适度收益,既不简单地拒绝风险,也不盲目地忽视风险。在农行稳步发展的同时,实现员工的同步成长,为农行获取源源不断的内在动力和支撑。

  本人在农行工作的一年半里,我是幸运的,我从一个“菜鸟”级别,已经可以到了自己能够自己做业务,有时候可以教教老员工新的业务,但是学海无涯苦作舟,学习是无止境的,我在学会自己手头上的知识,我也扩展了其他业务知识,包括理财、保险、信用卡等等方面知识,只有这样才能够不断进步。我也希望我能够在未来的日子里使用得到我现在所学到的知识,我也会不断努力扩展自己。我现在所在的岗位是储蓄柜,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。这一网点位于市内大学旁边,每天接待大量的客户,工作量很大,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。工作以来的我始终如一的要求自己。我也即将离开现在的网点,去到另一个网点,也将是我的新的开始,我相信这会有更多的机会和竞争在等着我,但是我也要先锤炼自己,积极努力,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。 时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的银行员工,更好地规划自己的职业生涯。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足!

  在此感谢农行对我的精心培养,我会以不断努力工作来回报农行对我的关爱。

  XXX

  20XX年XX月XX日

  给部党委的一封信范文三

  尊敬的营业部党委:

  您好!

  在现今银行业竞争日趋激烈的大环境下,商业银行如果想在市场中脱颖而出,除了要提高自己的有形产品的竞争力外,还要把优质服务这项无形的产品放在工作的重中之重。这要求我们时刻要以客户为中心,以客户为中心是一切服务工作的本质要求,更是银行服务的宗旨,它要求我们及时、准确把握客户的内心的真实需要,要能急客户之所急,想客户之所想,而不是被动、机械地应付客户。 为此,我认为可以从以下几方面进行改进:

  一、从优质服务上面来说,要清楚的认识到服务的重要性。谁的服务好,谁能为客户提供优质、高效、快捷的服务,谁就能更适应客户的需要,拥有更多且稳定的客户群体。

  我所认为的优质服务是这样的:

  作为大堂人员,首先在客户进门的那一刻,我们要对客户报以诚挚的微笑,并向客户鞠躬问好。微笑不仅代表我们农行人员的良好形象与职业素养,也传递着友好的信息,表示欢迎客户的光临,让客户一进门就有种被重视的感觉,让客户心情感到愉悦。

  然后要仔细询问顾客的需求,需要存钱取钱,还是办卡换手机号等等,要把他们引领到正确的渠道,告诉他们需要什么证件或填写什么单据,尽量减少他们无谓的等候的时间,也能以前让没有来银行办过业务的客户感到安心与放心。

  再来看到客户在办理业务中遇到的困难,要主动去协助帮忙与调解。譬如客户在填写单据时老花眼,我们可以给他递上我们专用的眼镜;客户身体不适或者不识字,我们可以一步一步教他或代他填写单据;客户在等候区坐着不耐烦时我们可以递上一份报纸或者一杯水,减少他的烦躁情绪;在出现客户不满吵闹投诉时,要真诚向顾客致歉,认真听取顾客的意见,有所作为地让客户谅解我们的工作等等。

  最后,在客户办完所有业务后,我们要记得提醒他们收拾好东西,不要落下东西,走前再和他们示以微笑,招呼他们慢走,让客户感觉到我们服务人员的亲切,与欢迎他们下次再光临的热情,这样就一定能感染到客户,从内心感受到我们良好的服务态度。

  作为高低柜人员,看到顾客上前办业务,要举手示意顾客,七部曲要牢记心中不能忘。仔细聆听顾客的诉求,加快自己办业务的速度,而与以往不同的改进是,要更加侧重顾客的营销,根据顾客的实际情况,为他推荐农行的产品。如存款多,可以为他办理金卡;如经常汇款转账,可以推荐他办理商惠卡;如果资金周转大的,可以推荐他办理信用卡;资金经常闲置的,我们也可为他推荐各种理财产品等。切身考虑顾客的需求,挖掘顾客潜在的需求,不仅是要把顾客表面的要求办理好,要更往远处看,通过自己的营销,让顾客都能体验到农行产品的好,做到更多产品的捆绑客户,这样就能提高顾客的忠诚度。 遇到在柜台暂时不能处理的业务,不要推脱责任,不要怕麻烦,而是应该积极为客户解决,找渠道帮客户解决,能让顾客方便的就尽量做到让客户方便,不要让客户到处跑寻求解决的办法,这样会让客户感觉我们的服务不够周到,让顾客的忠诚度变低。

  在保证业务的合规下,也要行顾客之方便,尽量简化顾客不需要的麻烦,做一个通人性的银行,而不是都是冷冰冰的规矩和条条框框。 在对一些贵宾客户,或者遇到问题后帮助解决的顾客,不时要进行必要的回访,让这些顾客感觉到农行真正关注到他们,可以为他们做到贴心的服务,除了是在业务上的合作伙伴,更是生活中有力的好朋友,这样在多个银行都有优质服务的情况下,顾客一下就能想到农行的服务,让他们更放心更愿意在农行办理业务。

  优质的服务不是说出来的,也不是一套死模板,只有我们每一个银行工作者都用心地设身处地为客户着想,根据具体的人或事做出最利于客户的方案,这才是客户真正所想所需要的优质服务。

  二、提高有形产品的竞争力。有形产品是所有业务营销的基石,有形产品的综合竞争力如果不好,再好的营销也是空谈。农行现在做的好的产品有挺多,譬如农行的理财产品,相较于其他银行的理财产品,收益高且存期选择多,让客户选择的空间很大,且愿意进行大量的投资;譬如新推出的二代K宝,可以插在手机上也可以插在电脑上使用,一个K宝既解决网上银行又解决手机银行的问题,且限额巨大,操作简单且安全,深得大众的喜爱;譬如现全面普及的超级柜台,有效地解决大多数的业务问题,各种业务都可以在超级柜台上办理,大大减轻了柜台的压力,且加快了办业务的速度,减少顾客的等待,让客户感觉到真正的便利,让客户不会因为太多人在柜台等待而焦急抱怨。

  但还是有一些产品还有很大的进步空间,或因为推出和关注这方面的产品比较晚,或还没开始重视这方面的重要性。譬如农行的信用卡,农行的信用卡在分期上做的还不错,但是在特约商户和优惠活动上,相对于光大银行或者交通银行等其他银行来说,都做的不够,而且额度的限制比较多,因为综合竞争力不强,为营销产品上提供了一定的难度。但它在另一方面又有了很大的改进,在系统里能够自动识别优质顾客,让柜台人员能够更精准地营销顾客办理信用卡,而且给出了大概能够申请多大额度的信用卡,让柜台人员做到心中有数,能让营销进行的更顺利。譬如还缺少一种能够自己打印客户流水的设备,目前工行之类都有这样的设备,因有些顾客的流水非常的多,多的时候打印就能占到一个小时,而这一个小时里又不能办理其他的业务,大大得浪费了这个等待的时间,并且耽误后来的顾客办理业务的时间,如果有这样一台机器,应该能够大大提高办业务的效率。 相信如果我们能把产品和我们的服务都有一个大的提升,我们农行的综合竞争力一定会有个大大得飞跃,让我们的顾客更加信赖农行,更加愿意和我们进行往来,进而成为大众选择银行的首选。

  此致

  敬礼!

  XXX

  20XX年XX月XX日


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