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酒店收银主管岗位职责10篇(精选)

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酒店收银主管需要协助上级主管建立健全有关收款的政策与程序,并督导收银员严格执行,负责对下级员工的督导,培训,及评估考核。今天小编在这给大家整理了一些酒店收银主管岗位职责,我们一起来看看吧!

酒店收银主管岗位职责

酒店收银主管岗位职责1

1.宣传、解释、传递公司相关政策,有效执行公司的各项标准程序,监督各部门的具体实施,确保楼面、后仓达到公司的陈列标准,以及商品的运作符合公司的程序

2.分析各类会籍相关销售报告,及时把握销售机会,促进各会籍销售

3.执行有关防损及风险控制政策并有效控制各项费用开支

4.组织员工活动,在部门内营造公平透明的沟通氛围,不断提高员工士气,实施和监督人员发展培训计划,以满足公司扩张和发展的人员需求

5.通过培训、宣传、考核等方式,提高团队服务意识与技能,以保证持续提供高质量的会员服务

6.管理好前台收银,顾客服务,退换货处理等相关工作

酒店收银主管岗位职责2

1、规范结帐流程的顺畅进行,为顾客提供良好的服务;

2、负责控制现金差异和现金安全;

3、制定员工排班表,检查组员出勤状况,合理调度人力,控制人事成本;

4、保障收银流程的快速、顺畅、准确;

5、督促礼貌待客的优质服务,解决结帐区顾客的问题;

6、分析现金差异,提出解决方案;

7、确保收银机台安全运行,及时排除故障;

8、负责安排组员专业知识的训练及组员的绩效考核;

9、及时安排收银台数的增减,保证员工工作效率。

酒店收银主管岗位职责3

1、遵守各项财务制度和操作程序;

2、按规定为离店客人办理离店手续,确保客人在离店之前办好所有帐目的手续;

3、催收已退未结的账目,将未结帐目报告给上级主管;

4、完成上级主管交办的工作。

酒店收银主管岗位职责4

1、根据公司营运及财务管理规范,为顾客提供收银服务工作,确保收银有序、资金安全,为门店经营指标达成提供支持;

2、负责每日收银备用金的发放、回收保管,日常零钱的控制和银行的沟通协调工作;

3、根据公司营运及财务管理规范,负责店内每日营业款、支票及其它收入的进帐管理工作;

4、负责安排资深客收、客服员为顾客提供会员办理、积分查询、零会员激活等会员专属服务工作;

5、定期组织例会或与员工沟通,评估团队成员的工作业绩与工作态度、工作能力状态,增强团队凝聚力和团队企业文化建设;

6、负责对POS机、票据打印机、验钞机等相关收银设备的使用监督管理。

酒店收银主管岗位职责5

1、协助财务总监建立健全有关收款的政策与程序,并督导收银员严格执行,负责对下级员工的督导,培训,及评估考核。

2、督促所有收银员班中工作状态及操作流程;合理安排巡店检查督促收银员执行现金管理制度、银行信用卡使用规定、账单及发票管理规定。

3、安排收银员的班前会议并对已发生的各项问题进行程述和防范;及时了解并解决收款员的有关各项事宜,并培训收银员的业务专业知识和思想问题。

4、督促收银员维护保养好收银设备,如出现设备故障,应负责协同有关部门予以解决;谨慎使用高级电脑权限(如果有),修改/更正收银员操作电脑时的权限。

5、配合会计做好帐务衔接和核对工作,对月初的盘点差异进行调账,并记好有关的往来帐务;负责各店面每日销售数据情况的审核,并发送各店面销售报表群。

6、及时处理客人对收银员的投诉,关于工作中存在的问题。处理意见对下属进行传达,并制定相应措施,避免再次发生。

7、完成项目各类合同及证照等财务文件的编制、扫描、归档工作。

8、完成上级领导交办的其他工作。

酒店收银主管岗位职责6

1、确保完全遵照公司会计标准工作流程执行,控制部门营运成本,降低定期付款比例

2、完成总部财务、税务和发票控制部门以及商场总经理安排工作任务

3、确保所有信用销售要严格按照公司SOP执行,当风险出现时相关的证明文件、应收帐户能够系统地被追踪和预警

4、检查退回的发票、信用凭证、月结客户的发票和内需的使用情况

5、监控和检查收银员和助理的报表,确保所有原始凭证在销售信息上的准确性和完整性

6、检查商品退货和内需单据是否按照制度要求,发现问题进行及时纠正并协调相关部门

7、检查现金报销申请符合标准并进行登记

8、及时汇报相关数据和凭证,协同做好月度、年度关账工作

9、控制部门营运成本,降低定期付款比例

10、协助总部财务、会计、税务和发票控制等部门工作

酒店收银主管岗位职责1

1、做好消费宾客的迎、送接待工作,接受宾客各种渠道的预定并加以落实;

2、详细做好预订记录;

3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导;

4、以规范的服务礼节,树立公司品牌优质,文雅的服务形象。

酒店收银主管岗位职责8

1、遵守各项财务规章制度,具有良好的职业道德和责任感。

2、准确熟练点收客人现金、信用卡。打印客人各项收费账单,及时准确的为客人结账,开具发票。

3、服从上级领导的工作安排,按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。

酒店收银主管岗位职责9

1、快速、准确地收取价款;

2、为顾客提供良好的服务,回答顾客咨询;

3、将客人的消费项目金额分别记入当日流水账表;

4、做好收银记录,及时向财务核对并上缴当天营业款;

5、工作比较清闲,只需要做好收银工作。

酒店收银主管岗位职责10

1、遵守各项财务制度和操作程序;

2、按规定为离店客人办理离店手续,确保客人在离店之前办好所有帐目的手续;

3、催收已退未结的账目,将未结帐目报告给大堂副理;

4、处理好退款,付款及帐户转移;

5、确保前台的所有程序都按照公司的帐目标准

6、及时接听前台电话

7、调查任何可能出现在夜间审核基础上的帐户差异;

8、保持记录所有房间的新帐目;

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