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银行主任半年个人总结报告

怀健分享

银行主管委派制,是指商业银行的上级机构向下级机构委派业务主管,代表委派行管理受派行柜面业务,监督受派行严格执行各项规章制度,组织柜面交易核算,防范柜面操作风险,提升柜面综合服务水平。下面就让小编带你去看看银行主任半年个人总结报告范文,希望能帮助到大家!

银行主任半年总结报告1

年初岗位调整现在的我由一个普通员工成为一名主管会计,压力也相应的增加了!羡慕的眼神、支持和赞许的话也听了不少!而我到觉得没什么,心里比较平静,心中似乎也没有什么可喜悦的!可能是因为上学就当过班干部,工作后也有从事过管理的岗位。又是一个新的起点新的开始,确实是个锻炼人的机会!

一、加深了对银行价值化的理解

何谓价值化,是指企业通过合理经营,采用的经营策略,充分考虑资金的时间价值和风险与报酬的关系,在保证企业长期稳定发展的基础上使企业总价值。通俗的讲,是把企业视同一项资产组合拿到“市场”去卖得到的价值化。“价值化”克服和避免了“规模化”、“质量化”目标的狭隘;“价值化”也不同于利润化,它不仅反映以即期效益为核心的现实财务状况,也考虑了企业未来价值增长的发展潜力,它不仅计量了现实经营损失和风险成本,也综合考虑了资本收益的要求,是银行经营安全性、流动性、效益性和成长性的高度统一。作为现代商业银行,必须树立价值化的经营理念,深刻认识和领会价值化理念的精髓,并探讨实现价值化的有效途径。我们银行将成为价值创造力的银行”确定为发展的远景。其实质就是要求我们银行能持续保持优异的经营业绩,在国际通行的财务指标上达到水平;在市场价值的增长上达到同业水平;树立全面的价值观,能够为股东、客户、员工和社会等利益相关者提供优厚的价值回报。

二、在实践中印证了理论,锻炼了能力。

拓展式训练不同于竞技比赛、军事训练。它是一种培训,是一种通过每一个人的亲身参与、挑战自身的心里障碍从而获得提升的一种体验式培训。它以“先行后知”而区别与其他培训,精华就在于参与后的交流和领悟。通过拓展训练给我感悟最深的是一个人的力量是有限的,团队的力量是无限的,“1+1>2!”。一个人不可能完美,但团队可以;每个角色都是优点缺点相伴相生,合作能弥补能力不足。发展的道路并不平坦,困难和挑战无处不在,有些是我们难以想象的,有些是我们不敢逾越的,但是团队可以完成只身一人不敢完成的任务,团队可以完成只身一人不能完成的任务。

模拟银行演练

在激烈的市场竞争环境下,商业银行经营要成功,必须具有比竞争对手学习得更快的能力,这才是持久的竞争优势。通过四天的“商业银行经营管理实战演练,使我们近距离地亲身感受和了解了西方股份制商业银行的运作模式及先进的经营理念,找到了商业银行经营管理理论与实践的结合点。从战略目标和实施策略的制定,到根据业务战略在存贷款业务、人力资源管理、市场营销、证券投资、财务管理等方面进行决策,再到每一个战略步骤的具体实施;使我们真正体验了如何在市场竞争的环境下规避和控制风险,如何优化业务、量化培训、抢占市场、争得先机,努力实现银行价值化和股东价值化。

“模拟银行”演练收获颇多,感触最深的主要有以下三个方面。

1、更加深刻的理解了银行价值化的经营理念。

模拟演练的最终结果反映在各家模拟银行在资本市场的股价(即各家银行的市场价值)上。在四天的模拟演练中,我们切身体验了如何在市场竞争环境中去权衡“规模扩张”、“追求利润”、“资本对风险资产的约束”以及“资金流动性”的关系;体验了他们之间相互矛盾又相互依存的运动过程,理解了要实现“价值化”目标必须以“博弈”的方法去寻求“价值”的“平衡点”。更加深刻的领悟了“价值化”是银行经营安全性、流动性、效益性以及成长性的高度统一;价值化不仅是衡量业绩的指标,更是生存发展的基础,进而将其贯穿于全行经营管理的始终;而“以经济资本为核心的风险和效益约束机制”、“以经济增加值为核心的绩效评价和激励机制”是价值创造的两个核心机制。

2、明确了银行管理的目标。

银行管理的目标是要确定如何实现股东价值化,成为持续高效的银行。而持续高效银行不会为了一时的高利润而接受较高的风险,而只在限定的“风险承受范围”内开展业务;不会为了更快的赚钱而频繁变动业务方向,而要保持目标和方向的稳定性;不会经常进行剧烈的变革,而是坚持循序渐进,注重长期治理。

3、“战略决定方向,细节影响成败”的深刻教训。

在模拟演练中,我所在的银行因一次微小的操作失误,导致了8个亿的“搭桥贷款”利息损失和下一年度23个亿的“交易收入”损失,一系列的连锁反应直接影响了战略目标的最终实现。“蝴蝶效应”的深刻教训,引起的反思是我行推行“六西格玛”管理的必要。高效银行与低效银行在资产收益率上的差别可能只有0。5%,他们的差别不过是高效银行在100件小事上比

低效银行做得稍微好一些,而最终的结果二者却有天壤之别。银行作为一个特殊的高风险行业,防范和控制风险是生命线。而风险防范的根本在于人,在于员工的风险控制能力,在于各个业务环节上员工的履职尽责能力,这是“六西格玛”精细化管理的实质所在。

三、在思考中领悟了做人做事的真谛。

在领导素质与能力相关课程的学习中,我思考了很多也领悟了许多,感触最深的主要包括以下三个方面:

(一)如何做领导

做领导是一件既复杂又简单的管理工作。美国管理专家米契尔拉伯福在《管理原则》一书中指出,世界上最伟大的管理原则就是简单的一句话:人们会去做受到奖励的事情。“以人为本”是做领导的真谛。而人的管理和领导的关键又在于三样东西:“人的思想观念”、“人的情感情绪”和“人的利益”。一个成功或卓越的、管理者就是要在这三个方面赢得员工和下属的信赖支持,从而创造一种强大的向心力和凝聚力,形成一个颇具群体意志和协同战斗力的工作团队。这样的团队不仅具有更强的做事上的执行力,而且具备一种克服困难、团队作战、群策群力、共同解决工作问题,创造经营奇迹的神奇力量,从而能够为企业或组织的长

期高速健康发展提供源源不断的内在驱动力。

(二)如何做下属

做下属的真谛只有两个字“协调”。对上级重在心理上的协调,而“心理协调”的关键是“理解”,一是要学会“换位思考”,正确理解领导意图;二是要有“全局观念”,让领导“安心、放心、贴心”;三是要在正确理解领导意图的基础上“创造性的执行”,进而做到“不越位”、“不错位”、“不缺位”。对下级重在利益上的协调,“利益协调”的关键是“激励”,通过薪酬激励、发展激励、文化激励和感情激励体现差别化的“利益协调”,同时兼顾公平、公正。

银行主任半年总结报告2

尊敬的行领导:

20____年各项新业务不断推出、金融竞争不断加剧,回首过去的一年,____支行专柜在上级领导正确领导下,紧紧围绕各项工作目标和任务开展工作,在上级领导的帮助关心支持下,克服各方的压力和挑战所带来的困难,经过全体员工的共同努力确保了各项工作的顺利开展。基本完成了上级下达的各项工作任务,无重大经济案件、无重大责任事故和服务质量问题,内部管理再上新台阶,总结半年各项工作主要有以下几点:

一、 各项检查情况;

去年共计接受各级检查 次,得分

以上,反映出一下问题做的不够到位,在新的一年里将严格执行相关规章制度,保证业务运行顺利进行,争取得分有所上升。

二、事后监督查询情况

共收到查询书 份;其中差错类 份、要素类 份,反映出我处柜员对于

的认识还不够,我将在来年里加强相关学习培训,努力降低查询数量,争取达到 的查询率。

三、业务培训

今年共进行业务培训 次,通过培训加强学习不断提高员工政治思想水平,增强团队凝聚力和工作效率。全体员工认真学习贯彻执行党和国家金融方针政策行纪行规,营业室每天利用晨会及业务培训时间组织员工认真学习,及时将上级会议精神传达至每位员工,不断增强了员工主人翁责任感,灌输工行是我家发展靠大家的爱行思想。在建立和完善公司治理的进程中,员工因业务流程再造,实行扁平化管理,建立约束激励机制等政策出台及银行制定的改革措施、规章制度和业务操作流程在基层贯彻落实中出现的实际问题,和在经营管理、业务拓展、市场营销等各项工作中,也存在影响员工积极性发挥的问题及主客观因素。部分职工存在患得患失思想,对自己前途不报太大希望。针对这种情况支行营业室加强学习同时定期不定期地开展民主讨论,切实了解员工的所思所想及产生的原因,有针对性地做好员工思想政治工作,及时化解矛盾,理顺情绪,维护员工队伍的稳定,并及时了解员工生活上的实际困难和思想状况,从生活上关心员工,工作上以人为本互相帮助,团结合作。通过以上工作,化解了工作中的消极因素,增强了职工队伍的凝聚力和战斗力,保证营业室各项改革的稳步推进。

四、营销管理

加大柜面主动营销力度,不断提高中间业务收入、全力提高服务水平。当今金融行业竞争十分激烈,各家商业银行都尽力推销自己金融产品,主动营销显得更加重要。所以我们加强对员工营销能力的培养。团队营销是我们今年工作的重点,如果每位员工的营销能力得到充分体现,那么网点各项业务肯定有较大发展,网点竞争力也将进一步提高。所以我们就挤出时间组织员工学习讨论相关业务内容,让营销能力相对较强的员工介绍自己的经验和心得,并加大考核力度,使每位员工特长得到充分发挥,通过以上措施使每位员工营销意识和工作积极性得到很大提高。在柜面人员非常紧张的情况下,充实了客户经理队伍,在行领导的高度重视及各营销部门的大力推广下,2008年共办理异地结算 亿、销售基金 万元、保险 万元,发放信用卡 张、灵通卡 张、理财金卡 张,新开电话银行 户、网上银行 户。支行营业室的电子银行业务、基金、保险取得了很大发展。网上银行、电话银行和中间业务收入比上年同期有很大增长,支行营业室是营业部核心竞争力网点,作为支行的核算网点业务发展将直接影响到支行经营效益,所以我们加大了柜面服务力度,还积极询问客户结算需求并对我们服务提出要求,在不违反结算规定情况下,全力满足客户的结算要求,尽心尽力做好各项服务工作,以便使我们的各项工作能得到客户肯定。客户的需要及满意程度是我们安身立命之本和发展壮大之源,服务水平的高低直接影响着商业银行的生存,不断提高服务水平,争创服务品牌,赢得客户信赖是我们工作的方向。在服务工作中,要求员工们始终坚持以客户为中心,提供“三声”服务,在做好传统业务的同时大力发展中间业务和电子银行业务,既方便了客户,又为银行赢得了效益。

四、内部管理

针对支行营业室业务员工素质参差不齐的情况,并且新业务不断推出,结算方式较以前有很大变化,针对这种情况,我们利用班前学习时间加大业务培训,以便使每位员能适应工作需要。在今年全行各类检查中,首先,我们积极开展以“视制度如生命,纠违章如排雷”为主题的自查活动,并结合发生在金融系统的各类案件,要求全体员工认真查找自身存在违规违章的隐患、漏洞,及时纠正和整改,面对上级行的检查我们积极配合,对检查出的问题立即整改,并认真学习业务技能和规章制度,使每位员工能知规守章,熟练掌握岗位业务技能,在上级组织的各类上岗资格考试中全体都通过了考试。对工作反复出现的各类违章行为毫不手软,坚决制止并按规定处理有关责任人。通过以上工作使网点内控管理工作上了一个新台阶。确保了网点各项工作的顺利开展。

总结半年来的工作,虽然取得一定的成绩,但仍存在不足之处,离上级行的要求还有很大差距,面对今后更为复杂的工作矛盾和更为艰巨的工作任务。我将再接再励,埋头苦干,改进不足之处,创支行营业室的服务品牌,树良好的服务形象。我们将充分利用我行的科技手段,大力发挥电子银行和自助设备的先进性,积极提高中间业务收入,提高工作效率,缓解柜面的压力。我们将优化劳动组合,合理利用人力资源,吸纳更多的优质客户,创造更好的效益。 今后的工作任重道远,对今后的工作我们主要从以下几方面进行:

1. 开拓创新,继续加大电子银行和中间业务推广工作。不断提高员工市场营销能力,以适应竞争加剧的金融市场。

2. 继续抓好储蓄存款,努力提高员工业务技能和服务水平,以适应客户需求。

3. 强化内部管理,规范操作,坚决杜绝各类内控事故的发生,同时,提高员工对外防范能力,以确保银行资金和职工生命安全。 6. 继续抓好“引导分流客户工程”,把改善服务工作作为今后发展的重点。要继续把“引导分流客户工程”向纵深推进,通过引导分流客户,拉开客户档次,腾出人力和柜台资源,为优质客户提供差别化、专业化、个性化的金融服务。

银行主任半年总结报告3

在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候,同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作,我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获,都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同,但大家都在尽最大努力为行里的发展做出贡献。时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,为了总结经验,

发扬成绩,克服不足,现将今年的工作做如下简要回顾和总结:

今年我在财务部从事出纳工作,主要负责现金收付,票据印章管理,开具发票和银行间的结算业务,刚刚开始工作时我简单的认为出纳工作好像很简单,不过是点点钞票,填填支票,跑跑银行等事务性工作,但是当我真正投入工作,我才知道我对出纳工作的认识和了解是错误的,出纳工作不仅责任重大,而且有不少学问和技术问题,需要理论与实践相结合才能掌握.在平时的工作中我能严格遵守财务规章制度,严格执行现金管理和结算制度,做到日清月结,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报及时处理,根据会计提供的凭证及时发放工资和其它应发放的经费,坚持财务手续,严格审核有关原始单据,不符要求的一律不付款,严格保管有关印章,空白支票,空白收据,库存现金的完整及安全,及时掌握银行存款余额 ,不签发空头支票和远期支票,月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细,并认真装订当月原始凭证,每月及时传递银行原始单据和各收付单据,配合会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款,严格控制专款专用和银行帐户的使用.

以上是我今年工作以来的一些体会和认识,也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程,在以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识,不断提高自己的业务水平,加强财务安全意识,维护个人安全和公司的利益不受到损失,做好自己的本职工作,和公司全体员工一起共同发展,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处:

1、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等;

2、业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;

3、本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强。

以上是我的个人工作总结,向全行领导及员工作以汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去,所有教训和不足我们每个人都牢记在心,努力改进。工作是日复一日的,看似反复枯燥,但我们相信“点点滴滴,造就不凡”。有今天的积累,就有明天的辉煌。

银行主任半年总结报告4

一、不断提高人员素质

1.建立健全各项规章制度,奠定会计出纳工作的基矗今年我根据业务发展变化和治理的要求,对责任、制度修旧补新,明确责任、目标,并按照缺什么补什么的原则,补充建立了上些新的制度,对支行强化内控、防范风险起到了积极的作用。非凡是针对七、八月差错率高居不下,及时组织、制订、出台了“____制度”,有效地遏制了风险的蔓延。

2.加强监督检查,做好会计出纳工作的保证。年内一方面加强考核,实行工效挂钩的机制,按月考核差错率,并督促整改问题,及时消除事故隐患,解决问题。另一方面,加大检查力度,改变会计检查方式,采取定期、不定期,常规与专项检查相结合的方式,及时发现工作中的难点、重点,再对症下药,解决问题,有效地防范了经营风险。

3.以人为本,加强会计、出纳专业人员的素质培训,进一步实现了会计、出纳工作的规范化治理。年内主要做了以下七点工作:

(1)主动、积极地抓好服务工作,坚持不懈地搞好优质文明服务,树立服务意识;

(2)坚持业务学习制度,统一学习新文件,从实际操作出发,将碰到的问题及难点列举出来,通过研究讨论,寻求解决途径;

(3)坚持考核与经济效益指标挂钩;

(4)成立了以骨干为主的结算小组;

(5)积极地组织柜员上岗考试;

(6)培养一线员工自觉养成对传票审查的习惯;

(7)开展不定期的技能比武、知识竞赛,加强对员工综合能力的培养,提高结算工作质量和效率。

二、加强成本意识,提高经济效益

1、更好的完成年度财务工作,我严格按照财务制度规定,认真编制财务收支计划,及时完整准确的进行各项财务资料的报送,并于每季、年末进行具体地财务分析;在资产购置上做到了先审批后购置,在固定费用上,全年准确的计算计提并上缴了职工福利费、工会经费、职工教育经费、养老保险金、医药保险金、失业保险金、住房公积金、固定资产折旧、长期待摊资产的摊销、应付利息等,并按照营业费用子目规范列支。

2、费用支出实行了专户、专项治理,在临时存款科目中设置了营业费用专户,专门核算营业费用支出,建立了相应的手工台账,实行了一支笔审批制度,严格区分了业务经营支出资金和费用支出资金。在费用使用上压缩了不必要的开支,厉行节约,用最少的资金获得利润。____年开支费用总额为万元,较上年增加了万元,增幅为×%;实现收入万元,较上年增加万元,增幅为×%。从以上的数据可知,收入的增长速度是费用增长速度的2倍。在费用的治理上,严格费用指标控制,认真执行审批制度,做好日常的账务处理,并将费用使用情况及财务制度中规定比例列支的费用项目进行说明,以便行领导把握费用开支去向。全年按总部费用率的考核标准,支行实际费用率为×%,节约费用5个百分点,费用总额没有突破下达的年度费用控制指标。

三、恪尽职守,切实加强自身建设

我在抓好治理的同时,切实注重加强自身建设,增强驾驭工作能力。一是加强学习,不断增强工作的原则性和预见性。二是坚持实事求是的作风,坚持抵制和反对__消极现象,在实际工作中,积极帮助解决问题,靠老老实实的做人态度,兢兢业业的工作态度,实事求是的科学态度,推动各项工作的开展。三是加强团结合作,不搞个人主义。

四、明年工作打算

1、挖掘人力资源,调动一切积极因素。立足在现有人员的基础上,根据目前人员的知识结构、素质况状确定培训重点,丰富培训形式,加大培训力度,非凡是对业务骨干的专项培训。

2、降低成本费用,促进效益的稳步增长。一是加强成本治理,减少成本性资金流失。二是加强结算治理,限度地增加可用资金。三是合理调配资金,提高资金利用率;认真匡算资金流量,尽可能地压缩无效资金和低效资金占用,力求收益化。四是降低费用开支,增强盈利水平。五是准确做好各项财务测算,为行领导的决策提供依据。

3、充分发挥职能部门的“职能”,加强治理,加快工作的效率。

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