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谈判口才的教学大纲

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如何提高口才能力?拥有好的口才,在于平时我们自己的积累和锻炼。所谓“厚积薄发”是有一定道理的,因为言语是以生活为内容的,有生活、有实践经验,才有谈话的内容;这里给大家分享一些关于谈判口才的教学大纲,供大家参考。

谈判口才的教学大纲

高效沟通和谈判课程,是一门理论和实践相结合的训练课程。课程分高效沟通和高效谈判两个板块。沟通板块通过一致性表达以及多个不同场合的经典沟通公式和应用,帮助我们训练沟通的不同方面的技巧。高效谈判模块则利用当前前沿的谈判理论,建立经典谈判的模型,把握谈判七要素,根据谈判经典案例分析,场景模拟,掌握谈判本质核心。

针对人群

1、沟通过程中逻辑混乱,重点不清晰的人群

2、需要经常与和他人进行商务和生活中的商谈的人群

3、与人沟通谈判无法和他人高效达成一致的人群

课程收获

1、掌握经典沟通技巧,任何关系和场合都能高效沟通

2、掌握谈话技巧,把握沟通节奏,抓住重点,掌控关键谈话

3、掌握经典谈判技巧,把握谈判要素、分解谈判步骤,运筹帷幄、洞悉全局

4、抓住谈判内核,掌控谈判策略、内化谈判哲学,成为真正的谈判高手

课程内容

1、 了解沟通的本质,避免负面沟通。

生活中沟通无处不在,只要我们和他人发生交流都属于沟通。然而在这些沟通中有非常多的无效沟通,甚至还有一部分属于负面沟通,暴力沟通,伤害性沟通。这些不好的沟通如何产生,并如何影响我们,我们应该如何避免这些负面沟通,是建立正确沟通的步。

2、 高效沟通的四大前提、四要素和四大步骤。

形成良好的沟通是多方面因素的结果,学会构建安全的沟通环境,建立沟通场域,了解沟通的四大要素,分步骤分别训练,精准分解每一个沟通步骤,充分感悟沟通技巧。

3、 高效沟通的场合应用

沟通的本质和内核是不变的,沟通的要素和步骤也是一样的,然而不同的沟通场景需要对不同的沟通技巧进行演变,活学活用,举一反三,进一步把握沟通精髓。

4、 谈判的本质和内核

谈判不是说服不是简单沟通,谈判是各自带有砝码的沟通,包含沟通和判断两个部分。了解谈判的三大要素,正确的区分谈判和普通谈话的区别,深入把握谈判的本质特点。

5、 谈判的三大理论和原理

掌握经典的谈判需求理论,哈佛谈判术和谈判双赢策略。从需求原理,人性原理和利益原理,三大原理出发,掌握谈判原理,深刻把握谈判。

6、 谈判实战技巧训练

经典谈判案例分析,通过分析还原场景,进行谈判实战。现场分组分持方,根据谈判原理,制定谈判策略,通过实战训练,锤炼谈判技巧,终成为谈判高手。

谈判口才的练就

1.把一些好的句子背诵下来

人们常说:“书读百遍,其义自见。”如果学会背诵一些经典名句、一些精彩的演讲段落, 在说话时,这些精彩的句子就能脱口而出,这也能提高你的口头表达能力。

2.对着镜子来练习表情和动作

说话的时候,如果能配合肢体动作,说出来的话会更有说服力。得体的动作能带来强大的动 感效果。要练好表情和动作,对着镜子仔细琢磨的功夫不可少。

3.找到适合自己的语言风格

在训练的过程中,很重要的一点就是要根据自己的气质和风格来选择自己的训练方向。你既可以成为大刀阔斧的演讲者,像程咬金一样一上场就是“三板斧”;你也可以是和风细雨、 娓娓道来。

选定好自己的风格,在选取素材和训练时,尽量发挥自己的长处,这样,你的口头表达能 力就会融入你的气质,你的口才也会变得既精彩,又很有特色。

4.学会幽默语言

幽默是调节现场气氛的润滑剂、缓冲剂。它像一座桥梁拉近了你与听众之间的距离,使你们的心灵变得更亲近;它能以敏捷的方式沟通感情,融洽气氛;以轻松的形式化解矛盾和尴 尬。幽默是一种诙谐,一种才华,一种智慧。要练成征服人的好口才,就要培养自己的幽默 细胞,增强幽默感。

谈判技巧训练

1.抓住顾客重视的事

既然是做生意,那么双方都是有利可图的,都有想从对方那里寻求利益的需要。在谈生意的 时候,就要时刻抓住对方的这种需要,不断地让对方看到他的利益,这样,他就会在利益的 引导下很快地向你靠近。

2.挑顾客爱听的说

生意成败全靠一张嘴。生意做得好的人,大多是会说话的人。他们说话说得好,就因为专拣 顾客爱听的话来说。

3.设想顾客的需要

在与顾客接触的时候,就要设想他的需要是什么。从各个方面去挑起顾客的消费欲望,就能 更好地谈成生意。

4.做生意说话要实事求是

做生意要诚信为本,保持诚实守信的美德,说话要实事求是。靠花言巧语蒙骗他人,只能获 得一时的好处。说话实事求是的人,才能赢得他人的尊重和信任。

5.说好场面话,圆润走天下

场面话是人际关系的润滑剂。得体的场面话,说的人舒服,听的人也舒服,这 就加速了双方的互相认同。所以,一个人会不会说场面话,直接影响他人脉网络的大小。

6.场面话该说时还是要说

场面话之所以到处受用,到处受欢迎,就是因为可以运用它来打开场面。在待人处事时,场面话该说还要说。有时候,不说场面话真的很难脱身,而且还会影响你的人际关系。


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