学习啦>演讲与口才>口才训练>

2分钟学会职场说话技巧

邓蓉分享

  王了一曾经说过:“说话是最容易的事,也是最难的事。最容易,因为三岁的小孩也会说话;最难,因为最擅长辞令的外交家也有说错话的时候。”下面学习啦小编整理了2分钟学会职场说话技巧,供你阅读参考。

  2分钟学会职场说话技巧:注重态度

  温和

  不管对同事、对客户,不要说太过的话语来刺激对方。有时候你的一句比较刻薄的话就会断送一份同事之间的友谊,或者断送一个长期的客户,得不偿失。记住,以和为贵。

  了解

  在工作中,跟同事聊天是必不可少的。但是如果想要融入别人的话题,提高说话的技巧,就要先了解对方以及对方所讲的话题。从而才能更好的融进去。

  谦虚

  “谦虚使人进步,骄傲使人落后”在与你的同事、上司或者朋友在一起的时候,说话、举止一定要谦虚,不要太过于傲气。只有谦虚的去与别人交谈,别人才会认真的看好你。

  夸赞

  在与同事相处过程中,要适当的夸赞对方,比如“你今天的衣服还不错,在哪里买的?”等等。毕竟,谁都喜欢听好听的话嘛。

  倾听

  学会说话的条件之一是要学会倾听。说话说的是一份心情,你可以让对方先说,也可以让对方多说,等对方说够了、说累了的时候你再适当说一点自己的看法,这样的效果也会很好。

  礼节

  跟同事说话的时候要注意应有的礼节,交谈之前该握手的时候你要先伸手示好,该让对方坐下的时候要先请对方坐下,对方给你帮忙的时候一定要对人家说谢谢。还有很多细节性的东西都一定不要忘记哦。

  希望这些文字对你在职场上的生活有些许的帮助,让你在工作中可以和同事相处愉快。

  2分钟学会职场说话技巧:十个小建议

  01

  赞美行为而非个人

  举例来说,如果对方是厨师,千万不要说:「你真是了不起的厨师。」他心里知道有更多厨师比他还优秀。但如果你告诉他,你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭,这就是非常高明的恭维。

  02

  透过第三者表达赞美

  如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜。相反地,如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋。

  03

  客套话也要说得恰到好处

  客气话是表示你的恭敬和感激,所以要适可而止。有人替你做了一点点小事,你只要说「谢谢。」、「对不起,这件事麻烦你了。」至于「才疏学浅,请阁下多多指教。」这种缺乏感情的客套话,就可以免了。

  04

  面对别人的称赞,说声谢谢就好

  一般人被称赞时,多半会回答「还好!」或是以笑容带过。与其这样,不如坦率接受并直接跟对方说谢谢。有时候对方称赞我们的服饰或某样东西,如果你说:「这只是便宜货!」反而会让对方尴尬。

  05

  有欣赏竞争对手的雅量

  当你的对手或讨厌的人被称赞时,不要急着说:「可是……」,就算你不认同对方,表面上还是要说:「是啊,他很努力。」显示自己的雅量。

  06

  批评也要看关系

  忠言未必逆耳,即便你是好意,对方也未必会领情,甚至误解你的好意。除非你和对方有一定的交情或信任基础,否则不要随意提出批评。

  07

  批评也可以很悦耳

  比较容易让人接受的说法是:「关于你的……,我有些想法,或许你可以听听看。」

  08

  时间点很重要

  千万不要在星期一早上,几乎多数人都会有「星期一忧郁」的症状。另外也不要在星期五下班前,以免破坏对方周末休假的心情。

  09

  注意场合

  不要当着外人的面批评自己的朋友或同事,这些话私底下关起门来说就好。

  10

  同时提出建议

  提出批评之外,还应该提供正面的改进建议,才可以让你的批评更有说服力。

  猜你喜欢:

1.经典的职场说话技巧

2.教你职场如何说话

3.职场说话技巧

4.老实人在职场如何生存

5.成功人士的10个说话技巧

6.职场中说话的礼仪和技巧有哪些

7.职场办公室说话技巧有哪些

    3629210